Amazon Siparişlerim Kargoya Verilmiyor, Acil Çözüm Ve İade Talebi

Hüseyin · 2025-10-16T11:04:10+03:00

Amazon üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde 408-0186153-9279503 numaralı siparişimle iPhone 15 kılıfı, ekran koruyucusu ve kamera lens koruyucusu; 12 Ekim 2025 tarihinde ise 407-9826917-2477930 numaralı siparişimle yine iPhone 15 aksesuarları satın aldım. Her iki siparişim de Balıkesir/Edremit adresine teslim edilecek şekilde oluşturuldu ve ödemeleri anında hesabımdan çekildi. Ancak, iki siparişim de hâlâ kargoya verilmedi. Bir siparişim için müşteri hizmetleriyle görüştüm, değişim başlatıldı fakat ürün yine kargoya verilmedi ve verilen kargo takip numarası da geçersiz çıktı. Özellikle ikinci siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım var. Siparişlerimin hızlı bir şekilde kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, ücret iadesinin yapılmasını ve ürünleri başka bir siteden temin edebilmem için yardımcı olunmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hüseyin

Amazon

16 Ekim 2025 11:04635

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

“Diğer siparişimin de bugün teslim edilecek bilgisi geldi ve şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler Amazon”

Hüseyin

17 Ekim 2025 10:45

Diğer siparişimin de bugün teslim edilecek bilgisi geldi ve şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler Amazon

Hüseyin

17 Ekim 2025 10:46

Teşekkürler Amazon.

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Nihal

Amazon

31 Ekim 2025 11:33495

30 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 'Safestore 20’li Şeffaf Kablo Tutucu' siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-...5771796-8051542. Ürünü İstanbul adresime, acil ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödeyerek bir gün içinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak paket elime ulaştığında, kutud...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Siparişin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Elif

Amazon

23 Eylül 2025 10:47614

18 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden cep telefonu kılıfı ve koruyucu cam seti siparişi verdim (Sipariş No: 408-13798...16-8873109). Siparişin 2 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Bu süreçte Amazon müşte...

Amazon Siparişim 1,5 Aydır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İbrahim

Amazon

11 Eylül 2025 21:39373

07 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 2 adet Perwoll Siyah ve 2 adet Perwoll Renkli olmak üzere toplam 4 adet ürün ...sipariş ettim. Sipariş numaram: 171-9004628-3839546. Teslimat adresim Balıkesir, Gönen, Malkoç Mahallesi, Eser Sokak No:16’dır. Siparişim için 681,28 TL kredi kartı ile ödeme yaptı...

Amazonda İptal Edilen Siparişlerimin Ücreti İade Edilmedi

Emre

Amazon

26 Eylül 2025 10:492.437

19.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-7672836-0729136 ve 407-4440449-5655525 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak 20....09.2025 tarihinde, “ödemeniz alınamadı” gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Buna rağmen toplam 849,73 TL kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kart ...

7 Destek2 Yorum

Amazon Siparişim Kayboldu Eksik İade Ve Bilgilendirme Yok

Aynur

Amazon

26 Eylül 2025 13:22609

25.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 2 adet spor ayakkabı, 1 adet spor çantası ve 1 adet telefon kılıfı siparişi... verdim. Sipariş numaram: 408-0936646-7635518. Siparişin toplam tutarı 5.442,28 TL olarak kartımdan çekildi. Ancak bugün (26.09.2025) Amazon hesabıma girdiğimde siparişime dair her...