Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tutar Çekimi Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşegül
09 Aralık 2025 17:55
446

19.11.2025 tarihinde CarrefourSA’nın web sitesi üzerinden 7 parça granit tencere seti siparişi verdim. Ürünün fiyatı sitede 599,99 TL olarak görünüyordu. Ödeme ekranında da 599,99 TL görünmesine rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan iyzico#AMAZON.com açıklamasıyla 5.999,99 TL çekim yapılmış. Bu tutar kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Ne sipariş verdiğim ürün elime ulaştı ne de kartımdan çekilen fazla tutar iade edildi. Konu ile ilgili olarak Yapı Kredi’ye başvurduğumda, bunun kendi hataları olmadığını, sorunun Amazon tarafıyla ilgili olduğunu söylediler. Amazon ile ise bu olay sonrasında ilk defa Şikayetvar üzerinden iletişime geçiyorum. CarrefourSA’dan da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünümü alamadım hem de kartımdan yüksek tutarda para çekildiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili işlem kayıtlarının acilen incelenmesini, iyzico#AMAZON.com üzerinden yapılan bu yetkisiz/yanlış çekimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 5.999,99 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.

yanlis-tutar-cekimi-ve-urun-teslim-edilmemesi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-tutar-cekimi-ve-urun-teslim-edilmemesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Tutar Çekimi Sonucu Fazla Ödeme Ve İade Talebi

profile
22 Kasım 2025 00:55
388
1763762896433.screenshot-20251121-234357-samsung-internet.jpg
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Yanlış Ve Çifte Çekim: 599 TL’lik Ürün İçin 11.998 TL Hesabımdan Alındı!

profile
Cihat
05 Aralık 2025 19:20
311
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevda
25 Kasım 2025 14:47
367
amazondan-siparis-edilen-tencere-seti-teslim-edilmedi-fazla-para-cekildi-ve-muhatap-bulunamiyor-2.jpg
amazondan-siparis-edilen-tencere-seti-teslim-edilmedi-fazla-para-cekildi-ve-muhatap-bulunamiyor-1.jpg

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hasan
04 Aralık 2025 14:53
495

Onayım Olmadan 19 Aydır Kredi Kartımdan Para Çekiliyor İade Talebim Reddedildi

profile
Tayfun
02 Eylül 2025 10:05
1.500

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri