to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr den 9 Kasım 2025 te aldığım ürün elime bir türlü ulaşmadı. Bugün tam 9 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargo şirketine verildiği söyleniyor, kargo şirketi ile ilgili iletişim numarası verildi aradım, kargo şirketide adınıza böyle bir paket bizde görünmüyor diyor. Son olarak ekte de paylaştığım gibi Amazon dan gelen bilgi; Teslimat tarihi mevcut değil bilgisi var. Şimdi bu ürünü iade etsem, ürünün fiyatı artmış bu fiyata ben bu ürünü bir daha alamam. Amazon un sitesinde satışta mevcut ürün elinde olmasına rağmen benim ürünümü neden göndermiyor ve bir açıklama yapmıyor. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
29.06.2025 tarihinde verdiğim siparişimi Amazon Prime'ın bana sunduğu ekspres kargo 30.06.2025 ekspres teslimat seçtiğim ürün teslim tarihinde tarafıma ulaşmadı. Daha sonra ki günlerde müşteri temsilcileri ile görüşmemde ürünün teslim olacağı bildirildi. 02.07.2025 tarihinde yaptığım görüşmede ürünü...
21.07.2025 tarihinde amazondan verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. 30.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kendileri bana 31.07.2025 tarihinde amazondan almış olduğum ürünün kesin elimde olacağını söyledi. Lakin yine ürün elime ulaşmadı. 3 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Hiçbir...
Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yaparım fakat bugüne kadar kargo teslimatında hiçbir gecikme yaşamamıştım. Ancak birkaç gün önce sipariş verdiğim ürün, 09.11. 2025 tarihinde teslim edilsin istediğim halde ve bütün gün evde olmama rağmen teslim olmadı. Saat 22 civarı telefonum bir kere çalmış ve...
30 Ekim 2023 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın almış olduğum ürünüm hala gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise satıcının platformdan ayrıldığını söylediler ve ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm elime ulaştı. Daha sonrasında mağduriyetimin giderilmesi konusunda ısrar et...
Amazon.com.tr sitesinden satın aldığım ürünler siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Defalarca kez müşteri temsilcileri ile görüştüm, mail attım, bildirim açtırdım ancak ilgileniyoruz deyip hiçbir sonuca kavuşturmadılar. Üstelik bana konu hakkında dönüş yapacağını söy...
Yorumlar