Ana Sayfa
Amazon
İade
Yanlış Kedi Maması Siparişi İptal Edilemedi Ve İade Seçeneği Bulunmuyor

ID:35169226

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kedi Maması Siparişi İptal Edilemedi Ve İade Seçeneği Bulunmuyor

Abdullah

Amazon

12 Şubat 20:00

304

Amazon üzerinden Advance Kısırlaştırılmış Sensitive Somonlu Yetişkin Kedi Maması 10 kg siparişi vermek isterken, yanlışlıkla Advance Somonlu Hassas Yetişkin Kedi Maması 10 kg sipariş ettim. Sipariş numaram ‫408-0085222-2832304’tür. Ürünün kısırlaştırılmış kedi maması olmadığını fark edince, 9 ve 10 Şubat tarihlerinde toplam 4 kez iptal etmeye çalıştım ancak sistem her seferinde iptal edilemedi şeklinde uyarı verdi ve sipariş iptal edilmeden kargoya verildi.

12 Şubat 2026 tarihinde ürün teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade işlemi yapmak istedim. Ana sayfada ürünün para iadesine uygun olduğu yazmasına rağmen, iade adımlarında alt sekmede yalnızca hasarlı ürün açıklaması görünüyor ve bu nedenle normal iade seçeneğini göremiyor, iade talebini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri veya satıcı ile de herhangi bir şekilde iletişim kuramadım.

Yanlış ürün siparişi sonrasında sistemin iptale izin vermemesi ve şimdi de iade sürecinin dijital olarak sağlıklı işlememesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünü iade edebileceğim şekilde gerekli tanımlamanın yapılmasını ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

yanlis-kedi-mamasi-siparisi-iptal-edilemedi-ve-iade-secenegi-bulunmuyor-3.jpg

yanlis-kedi-mamasi-siparisi-iptal-edilemedi-ve-iade-secenegi-bulunmuyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi!

Ceren

Amazon

13 Kasım 2025 02:51

247

17 Ekim’de Amazon üzerinden Hill’s sp Somon Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması 8+2 kg siparişi verdim (Sipariş No: 404-5136950-1689967). 21 Ekim’de satıcı tarafından siparişim iptal edildi, ancak bugüne kadar (13 Kasım) 3.619,00 TL tutarındaki para iadem banka kartıma yapılmadı. Bu süreçte müşte...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-3.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kedi Maması Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Burak

Amazon

10 Ağustos 2025 00:51

400

24 Temmuz’da Amazon üzerinden Pro Plan Kısır Somonlu Kedi Maması 10 kg siparişi verdim ve ürün 25 Temmuz’da teslim edildi. Sipariş numaram: 405-4249800-5741912. Ürünü teslim aldığımda dışarıdan herhangi bir hasar fark etmedim, ancak paketin bir bölümüne birden fazla etiket yapıştırılmıştı. Etiketler...

Hasarlı Kedi Maması Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Alican sonuçtan hiç memnun değil

Delinmiş Ve Eksik Gelen Kedi Maması İçin İade Yapılamıyor

Alican

Amazon

25 Kasım 2025 14:29

876

Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan Sterilised Somon 10 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün bana kutusuz, yalnızca kendi paketiyle teslim edildi. Hava almaması için kilitli paketi bulunan mamanın paketi ortasından komple delinmiş, bu şekilde hem ürün eksilmiş hem de kargo şirketinin kendi bantları ile...

İade Edilen Kedi Maması İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Berra

Amazon

24 Ekim 2025 20:20

267

7 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-8688843-2713933 numaralı siparişimle Hills 10 kg kısır kedi maması satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketinin yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumu kargo görevlisine göstererek ürünü teslim almayıp anında iade ettim. Kargocu ürünü benden teslim aldı ve...

iade-edilen-kedi-mamasi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-2.jpg

iade-edilen-kedi-mamasi-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Amazon Yanlış Ve Eski Tarihli Kedi Maması Gönderdi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yavuz

Amazon

14 Ekim 2025 11:29

524

13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Reflex 15 kg kısırlaştırılmış somonlu kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 405-3307767-3472309). Elime ulaşan ürün, görselde belirtilenle uyuşmuyor ve son kullanma tarihi eski. Ürünü Amazon’un kendisinden aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. ...