to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim, 171-4918900-0117923 numaralı siparişime ait faturada fatura bilgileri yanlış düzenlendi. Siparişi oluşturmadan önce T.C. Kimlik numaramı sisteme girmiştim ve aktif olarak gözüküyordu. Buna rağmen siparişi oluştururken yanlış fatura bilgisi girilmiş ve bu şekilde kesilen faturaya sonradan müdahale edilemediği söylendi.
Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çözüm olarak ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiği iletildi. Ancak ürünü zaten kullanmak üzere aldığım ve sadece fatura bilgilerinin düzeltilmesini talep ettiğim için iade ve yeniden sipariş süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Mevcut faturamın doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini rica ediyorum. Bu konuda sistemsel bir engel varsa dahi, tarafıma yardımcı olunarak hukuken geçerli ve doğru bilgiler içeren bir fatura sağlanmasını talep ediyorum.
22.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün faturası, firmaya sistem üzerinden doğru bilgileri iletmiş olmama rağmen, tarafıma ait olmayan "11111111111" T.C. Kimlik numarasına kesilmiştir. Durumu ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak faturanın düzeltilemeyeceği ve ürünün ia...
Amazon.com.tr üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, 01.07.2025 tarihinden itibaren kesilen e-faturalarda T. C. Kimlik numarası kısmına "1111111..." şeklinde yanlış bilgi yazılmaya başlandı. Oysa hesabımda kayıtlı olan T. C. Kimlik numaram doğru ve faturalarımın gider olarak kullanılabilmesi için bu...
Amazon Türkiye üzerinden, kurumsal fatura bilgilerimi girerek firmama bazı ürünler satın aldım. Vergi dairemi, vergi numaramı ve şirket unvanımı girmiş olmama rağmen; saçma bir şekilde vergi numarası kısmı '11111111111' olarak doldurulduğu için faturam kurumsal olmaktan çıkarılmış ve kullanılamaz du...
www.amazon.com.tr yaptığım alışverişlerde faturalarımda T.C. Kimlik No 11111111111 şeklinde yanlış yazılmaktadır. En son yaptığım elektronik alet siparişlerimde bile T.C. No yanlış yazılmaktadır. Son Sipariş No 404-7191493-9980336 olan elektronik siparişlerimin faturalarının sistemde kayıtlı olan T....
Amazon.com üzerinden 14 Temmuz 2025 tarihinde Macbook M4 siparişi verdim. Siparişime ait faturada, e-fatura mükellefi olduğumu belirtmeme rağmen, T. C. Kimlik numaram yerine 11111111111 yazılarak fatura düzenlenmiş. Bu durumu 16 Temmuz’da fark ettim ve Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...
Yorumlar