Türkiye'de Servisi Olmayan Cosori Airfryer İçin Çözüm Bekliyorum

Amazon.com üzerinden yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Cosori 5,5 litre kırmızı XL Airfryer satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıl olduğu için şu anda garanti kapsamı dışında görünüyor. Ancak Cosori markasının Türkiye’de yetkili servisi olmadığını, ürün arızalanınca öğrenmiş oldum.

Cihaz çalışırken ses yapmaya başladı ve ardından tamamen bozuldu. Amazon ile görüştüğümde garanti süresi dolduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Türkiye’de servisi olmayan bir markayla çalıştıkları için şu an elimde arızalı bir ürün ve başvurabileceğim hiçbir yetkili servis yok.

Bu ürünün tamir edilebilmesi veya gerekirse değişimi için Cosori markasından anlayan, yetkili bir servis ağı sağlanmasını ya da bu konuda mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Türkiye’de servisi olmayan bir markanın ürününün satılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.