Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihindeki Çelişki Müşteriyi Yanıltıyor

profile
Mehmet
23 Şubat 09:44
186

16.02.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Gigabyte VGA AMD 16GB gddr6 RX9070XT gaming oc GV-R9070XTGAMING oc-16GD model ekran kartını sipariş ettim. Siparişim için sitede 20.02.2026 tarihi teslimat olarak görünmesine rağmen, ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sipariş numaram 407-4131113-1939561’dir.

Teslimat gerçekleşmeyince Amazon müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, siparişi iptal edemeyeceğimi, 27 Şubat’a kadar beklemem gerektiğini söyledi. Buna karşılık aynı anda siteye tekrar girdiğimde, aynı ürünü 4 saat içinde yeniden sipariş verirsem “bugün teslimat” ibaresiyle satışta olduğunu görüyorum. Bu durumun müşteriyi açıkça yanılttığını ve kendimizle adeta dalga geçiliyormuş hissi oluşturduğunu düşünüyorum.

Amazon Türkiye’den, ürün sayfalarında ve sipariş aşamasında teslimat tarihleriyle ilgili gerçekçi ve doğru bilgi verilmesini, müşteriyi yanıltan bu şekilde çelişkili teslimat tarihlerinin acilen düzeltilmesini ve bu tür bir kandırmaca algısı oluşturan uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişinde Taahhüt Edilen Teslim Tarihine Uymayan Kargo Hatası

profile
Özkan
31 Ocak 14:26
231
amazon-siparisinde-taahhut-edilen-teslim-tarihine-uymayan-kargo-hatasi-1.jpg

Amazon'da Yaşanan Sistemsel Sorun Nedeniyle Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Baran
22 Aralık 2025 17:44
456
amazonda-yasanan-sistemsel-sorun-nedeniyle-siparisim-gonderilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Amazon Türkiye Siparişimde Peşin Ödeme Ve Ek Ücret Mağduriyeti Yaşadım

profile
Fatih
02 Eylül 2025 18:57
896
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözleri Aşılmış, Monitör İki Ay Gecikiyor

profile
Batuhan
22 Şubat 11:40
205
teslimat-sozleri-asilmis-monitor-iki-ay-gecikiyor-2.jpg
teslimat-sozleri-asilmis-monitor-iki-ay-gecikiyor-1.jpg

Amazon Teslimat Gecikmesi Ve Sorumluluk Reddi

profile
06 Şubat 01:29
216
Benzer Şikayet Yaz
Amazon Kategorileri