to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo firması ile Amazon üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. 7 Ocak Çarşamba günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım ancak o gün ürünler bana teslim edilmedi. Ertesi gün kontrol ettiğimde gönderim teslimat şubesinde gözüküyordu ve o günden bu yana 3 gündür hâlâ teslimat şubesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Müşteri temsilcisiyle iki kere görüştüm, her seferinde dağıtıma çıkarılınca mesaj geleceği söyleniyor fakat herhangi bir aksiyon alınmıyor. Takip numaram 163939747, çocuğuma bez siparişi verdim ama 3 gündür ne ürün teslim ediliyor ne de net bir cevap alabiliyorum.
Kargomun neden teslimat şubesinde bekletildiğinin açıklanmasını ve ürünlerimin acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, bu süreçle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. 163270137 takip numaralı kargomun 6 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarılacağı ve teslim edileceği bilgisi verildi; ancak o gün kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslim de edilmedi. Bugün 7 Ocak olmasına rağmen kargom hâ...
Amazon üzerinden yaklaşık dört gün önce verdiğim siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takip numarası dahi tarafıma iletilmedi ve teslimat tarihi iki kez değiştirilmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmeme rağmen...
3 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 155646788 takip numarasıyla gönderildi. 8 Aralık günü saat 17:57’de kargomun teslim edildiğine dair kısa mesaj aldım ancak fiilen bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. Adres bilgilerim Amazon sisteminde doğru ve ...
Amazon'dan sipariş vermiş olduğum ürünlerim Kolay Gelsin adlı kargo firmasından gönderime çıkmasına rağmen taahhüt edilen sürede tarafıma iletilmedi. Sürekli olarak ertelenen siparişim hala teslim edilemedi. Başlangıç tarihi 22.10.2024. 18.46 da bilgilendirme mesajı iletildi 2 saat içerisinde tesl...
Amazon.com.tr üzerinden vermiş olduğum 159696626 takip numaralı kargomun tahmini teslim zamanı 23 Aralık olmasına rağmen, kargom bırakın teslim edilmeyi o tarihte dağıtıma bile çıkarılmadı. 3 gündür boşu boşuna bekletiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda gecikme olduğunu, talebimin il...
Yorumlar