to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kitap Seti İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi
03.07.2026 sabah 09.15’te teslim edilmesi gereken kitap seti siparişim için (sipariş numarası: 406-5761799-3622708) Amazon Türkiye’den alışveriş yaptım. Teslimat bilgilerine “kapıya bırakıldı” notu düşülmesine rağmen kapımda hiçbir paket yoktu ve kargom kayboldu. Maltepe / İstanbul’da bulunduğum adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir sonuç alamadım, kaybolan kargomla ilgili net bir çözüm sunulmadı. 379,92 TL ödeyerek satın aldığım ürünlere hem maddi hem de zaman açısından mağdur olmuş durumdayım.
Amazon Türkiye’den, kaybolan kitap setimin acilen bugün içerisinde yeniden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyet nedeniyle yasal süreçleri başlatacağımı belirtmek istiyorum.
Amazon Kargomun neredeyse her 2,3 siparişimde bana sorun yaşatmasından dolayı bu konuyu Amazon USa'ye bugün derhal bildirir bir mail atacağım.
