Teslim Edilmediği Söylenen Kargo Ve Cevapsız Aras Kargo Hizmetleri

Mehmet

27 Ocak 14:31

250

27/01/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen, 6344361722521 takip numaralı Amazon kargom için 0549********03 numaralı telefondan arandım ve benden teslimat kodu istendi. Kargonun kapıma geldiğini düşünerek teslimat kodunu paylaştım, ancak sonrasında kapıyı açtığımda herhangi bir kargo teslim edilmediğini gördüm.

Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen kargo gelmedi ve buna rağmen tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Beni arayan 0549********03 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen çağrılarım ya meşgule alındı ya da hiç açılmadı.

Aras Kargo çağrı hizmetlerinde şikayet oluşturabileceğim herhangi bir menü bulunmuyor, genel merkez ise zaten telefona cevap vermiyor. Hem kargomun teslim edilmemesi hem de iletişim kanallarının bu kadar yetersiz olması nedeniyle mağdur edildim.

Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, teslim edilmediyse tespit edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Amazon Ve Aras Kargo Arasında Kayıp Ürün Mağduriyeti

İbrahim

Amazon

15 Eylül 2025 18:55

322

Amazon’dan 39.150,02 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm, Aras Kargo tarafından 113150311490926 takip numarasıyla gönderildi. Kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Bugün hem Aras Kargo müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube ve dağıtım görevlisiyle görüştüm; he...

teslim-edilmemis-kargo-icin-amazon-ve-aras-kargo-arasinda-kayip-urun-magduriyeti-1.jpg

Teslimat Kodu Gönderilmediği İçin Kargo Teslim Edilmedi

Ecem

Amazon

25 Temmuz 2025 16:09

249

Amazon.com üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo aracılığıyla adresime getirildi. Ancak teslimat için gerekli olan teslimat kodu tarafıma iletilmediği için kargo teslim edilmeden geri götürüldü. Bu durum tamamen sistemsel bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, benimle ilgili bir hata değildir....

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Murat

Amazon

30 Temmuz 2025 08:43

242

15-07-2025 tarihinde sipariş verdim. Amazon alışveriş sitesinden Aras Kargo firması tarafından adr adreste olmama rağmen adreste bulunmadığım bahanesiyle şubeye gönderildiğini öğrendim. Şubeye telefon açıp durumu izah etmeme rağmen teslimat yapılmadı. Amazon alışveriş sitesinde teslimat yapılamaz no...

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Teslim Edilmeyen Ürün

Selahattin

Amazon

20 Kasım 2023 12:35

342

Amazon'dan aldığım ürün 05 Ekim tarihinde teslim alınmadığı halde 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Amazon yetkilileri ile görüştüğümde Aras Kargo'nun 3509298016044 takip numarasını verdiler. Aras Kargo'yu arayıp, kargonun bize ulaşmadığı halde 'teslim edildi' olarak göründüğünü belirttim ve talep o...

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Adem

Amazon

07 Ağustos 2025 18:08

209

5661*******53 takip numaralı Amazon siparişim Aras Kargo tarafından 06.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bu tarihte elime ulaşmadı. Ancak sistemde kargomun teslim edildiği gösterildi. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana bugün içinde teslim edileceği söylendi. Ard...