to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden yaklaşık iki hafta önce güneş kremi siparişi verdim. Siparişim sistemde günlerce “teslim edilecek” olarak göründü. Bugün Amazon’dan ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım, uygulamayı açtığımda ise siparişin iade işleminde olduğu yazıyordu. Aras Kargo takip ekranında da gönderi “teslim edildi” görünüyor ancak bana teslim edilen hiçbir ürün yok.
Bu sipariş için yaklaşık 2.500 TL civarında ödeme yaptım, hem ürünleri alamadım hem de o sırada mevcut olan fiyat avantajından yararlanma hakkımı kaybettim. Aynı hafta Amazon’dan verdiğim başka bir sipariş sorunsuz şekilde adresime teslim edilirken, Aras Kargo bu gönderide nedense adresimi bulamamış görünüyor.
Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, durumu ilettim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 6358750954447 numaralı kargo takipli gönderimin gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını veya ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan iletişim aksaklığının da açıklanmasını istiyorum.
Amazon üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün siparişi verdim ve teslimat Aras Kargo ile yapılacaktı. Aras Kargo’dan bir görevli cep telefonumdan arayarak ürünü adrese getireceğini söyledi, ancak buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime getirilmedi, kapım çalınmadı ve teslimat gerçekleşmedi. 6...
6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...
Amazon üzerinden verdiğim 5674*******75 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve teslim edilmedi. Bunu fark ettiğimde Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için durumu detaylı olarak anlatamadım. Ard...
Teslim Edilmeyen Ürün “Teslim Edildi” Gösterildi! 18 Haziran 2025’te Amazon üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde 27 Haziran’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün Aras Kargo tarafından hasar aldığı için gönderilmediği söylen...
Yorumlar