Teslim Edildi Olarak Görünen Ürün Elime Ulaşmadı Ve Geri Dönüş Yok

23 Nisan 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden sanec satıcısından “sanec 6v 12mm 400 rpm Redüktörlü Mikro dc Motor” isimli ürünü satın aldım. Ancak ürün elime hiç ulaşmadığı halde sistemde sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmektedir.

Sipariş numaram 171-7064713-3793958’dir. Bu sipariş için kredi kartımdan 269,75 TL tahsil edilmiştir. Teslimat görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadığı için Amazon veya satıcı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş ya da çözüm alamadım.

Ürünün gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve sürecin kontrol edilerek yaşanan bu hatanın acil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.