Tekrarlayan Teslimat Sorunu: Arama Yapmadan Kargo Bırakılıyor

Amazon’dan verdiğim son beş siparişte teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce kargolarım teslim edilmeden önce mutlaka aranırken, bir süredir ürünler hiçbir şekilde aranma yapılmadan posta kutusuna veya çevresine bırakılıp gidiliyor.

Bugün de Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca Mahallesi’indeki adresime yapılan teslimatta şans eseri dağıtım görevlisiyle karşılaştım. Neden beni aramadığını ve kargoyu posta kutusuna bırakmaya çalıştığını sorduğumda, arayacağını söyledi ancak bunu yapmadan doğrudan posta kutusuna yönelmişti. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de teslimatın gerçekten bana yapılıp yapılmadığı konusunda tereddüt yaratıyor.

Daha önce böyle bir problem yaşamazken son beş siparişimde aynı durumla karşılaşmam kabul edilebilir değil. Teslimat görevlisinin bu konuda uyarılmasını ve teslimatların alıcıya ulaşıp ulaşmadığının kontrol edilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.