to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gün önce Amazon üzerinden JBL GO4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: BC2618430. Teslimat adresim Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim sağlandı. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi, ürünüm iptal edilip tekrar sipariş verildi. Buna rağmen kargo yine elime ulaşmadı. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürekli olarak “bugün gelecek, yarın gelecek” şeklinde oyalandım ve 12 gündür mağdur edildim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım. Ürünün ödemesini kartla yaptım ve ürün garantili. Aynı firmayla ikinci kez benzer bir sorun yaşıyorum. Siparişin teslimatı konusunda sürekli farklı tarihler verilerek yanıltıldım ve şu anda da net bir bilgi alamıyorum.
Bu nedenle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini, ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha Amazon’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve uygulamayı kullanmayacağım.
3 Ağustos tarihinde Amazon üzerinden JBL GO4 marka bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: BC2618430. Teslimat adresim Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü Cami olarak belirtildi. Ürünüm yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaşmadı. Siparişim ilk olarak Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi, ancak teslimat ...
Amazon üzerinden verdiğim siparişim Kolay Gelsin firmasının standart kargo hizmetiyle Rize adresime kargomun gelmesini istedim. 10 gündür kargomun gelmesini bekliyorum. Kargo bir türlü teslim edilmedi ve bu süreçte yaklaşık 5 kez Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ya ...
Konu: Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Merhaba, 123952558 takip numaralı ve BC1918418 sipariş numaralı Amazon gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin 20:00’a kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildiği halde, hiçbir teslimat yapılmadan “ev teslim (Kendisi) ta...
Amazon üzerinden 5 Eylül Cuma günü Şişli adresime teslim edilmek üzere bir monitör taşıyıcı kol siparişi verdim. Sipariş numaram BC3451006’dır. Sipariş sırasında ürünün pazar günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket yok ve ürünüm hâlâ...
26 Ağustos’ta Amazon üzerinden JBL marka bir hoparlör satın aldım. Ürünün paketi dahi açılmadan, hiç kullanılmadan hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL ile geri gönderdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Amazon hesabıma girdiğimde iade işleminin gerçekleşmediğini ve “bize ulaşın...
JBL 
Yorumlar