to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 5 Eylül Cuma günü Şişli adresime teslim edilmek üzere bir monitör taşıyıcı kol siparişi verdim. Sipariş numaram BC3451006’dır. Sipariş sırasında ürünün pazar günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareket yok ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Prime üyesi olarak hızlı kargo hizmetinden yararlanmak için ayrıca ücret ödüyorum (2349 TL tutarında ürün bedeli ödedim). Ancak daha önce de benzer şekilde “Kolay Gelsin” firmasıyla yaşanan teslimat sorunları nedeniyle mağdur olmuştum. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu firmayla çalışmayı bırakacaklarını ve başka kargo şirketlerine geçeceklerini söylediler. Fakat hâlâ aynı firma ile çalışmaya devam edildiğini ve sorunların tekrarlandığını görüyorum. Her seferinde Prime hizmetinden kaynaklı benzer sıkıntılar yaşamaktan dolayı oldukça mağdur ve memnuniyetsizim.
Bu süreçte ürünümün bir an önce gönderilmesini ve Prime üyelik ücretimin, hizmetin işlevsiz kalması nedeniyle iade edilmesini talep ediyorum.
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 07.09.2025 tarihinde “Yarın Teslimat” seçeneğiyle verdiğim, sipariş numarası bc3486891 olan ürünüm İstanbul adresine belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ürünün teslimatı için toplamda 5 kez Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde gün içinde tes...
Konu: Teslim Edilmeyen Sipariş hakkında Şikayet Merhaba, 123952558 takip numaralı ve BC1918418 sipariş numaralı Amazon gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin 20:00’a kadar teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildiği halde, hiçbir teslimat yapılmadan “ev teslim (Kendisi) ta...
12 gün önce Amazon üzerinden JBL GO4 model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: BC2618430. Teslimat adresim Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim sağlandı. Ancak siparişim uzun süre teslim edilmedi, ürünüm iptal edilip tekrar sipariş verildi. Buna rağmen k...
Amazon Prime üzerinden 2867566 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Kasım’da teslim edilmesi gereken ürünüm için kargo görevlisi beni arayarak o gün yetişemeyeceğini, ertesi gün getirebileceğini söyledi. Kabul ettim. Ancak 4 Kasım’d...
Amazon üzerinden satın aldığım ve sipariş numarası bc5436332 olan ürünümün teslimatı kolay gelsin kargo firması aracılığıyla yapılacaktı. Teslimat adresim İstanbul Tuzla’dadır. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle ve ücretsiz kargo kapsamında verilmişti. 25.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken...
Yorumlar