to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 13 Kasım tarihinde “Tchibo Professional Special Filtre Kahve 250 Gr - 12 Adet” ürününü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor.
Bu süre içinde üç defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde depoda yoğunluk olduğu ve ertesi gün mutlaka kargoya verileceği söylendi. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve siparişim yine kargoya verilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Siparişim 2 gündür sevk edilmedi, teslimat süreci sürekli oyalama ile geçiştiriliyor Merhaba, 28 Mayıs teslimatı belirtilen siparişim halen kargoya verilmedi ve 2 Haziran’a kadar ürünün elime ulaşması gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetleri “depo yoğunluğu”, “aksiyon başladı” gibi mu...
10 Kasım’da Amazon üzerinden Monohome nevresim takımı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için, 20 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, o ana kadar aktif olan siparişim şüpheli bir şekilde iptal edildi. Bana siparişimin iptal edildiği ve...
Amazon müşteri hizmetleriyle, 30 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 sularında s*** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. 29 Ekim’e kadar teslim edilmesi gereken Madame Coco marka yatak örtüsü siparişim (Sipariş No: 407-2291580-5737948) 20 Ekim’de kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo hareketlerind...
16 Ekim’de Amazon üzerinden iPad Air 11 inç modelini sipariş ettim. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” olarak bekletildi. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta ürün olmadığı söylendi, fakat iptalden yaklaşık 30 dakika sonra aynı ...
15 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Apple iPad a16 modelini 16.729 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 404-8384076-1065114). Siparişim günlerce kargoya verilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, teslimatın 22 Ekim’de yapılacağı söylendi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Ürün acil olduğu içi...
Tchibo 
Yorumlar