to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde Amazon (Prime) üzerinden 3 adet Tchibo Professional Çekirdek 1kg kahve siparişi verdim (Sipariş No: 404-2042969-8746753). Ancak aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslimat adresi Bursa’dır.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle 6 kez iletişime geçtim fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği mutlaka dönüş yapılacağı söylendi ama herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm sunulmadı. Daha önce Amazon’dan alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve uzun süredir kahvesiz kalmam ve yaptığım ödemenin uzunca bir süredir elde tutulmasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, bir siparişim kadar daha ürünün de hediye edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Philips marka kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: bc4588731. Ürünün teslimat tarihi 3 gün önce olmasına rağmen, hala kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Elime ne zaman ulaşacağı konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum. Te...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 3 Ağustos’ta “Tchibo Professional Espresso Çekirdek Kahve 3 Adet 1kg” ürününü (Sipariş No: 403-7976809-7490760) sipariş ettim. Prime hizmetinin hızlı teslimat vaadine güvenerek bu üyelik için ayrıca ücret ödüyorum. Ancak siparişim bir hafta boyunca gönderilmedi. Müşt...
Amazon.com.tr üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Trabzon adresime verdiğim iki ayrı Kahve Dünyası Filtre Kahve 250 gr 4’lü paket siparişimde, her bir siparişte 4’er paket olması gerekirken yalnızca birer paket teslim edildi. Sipariş ve fatura bilgilerinde 4’erli paketler görünüyor ancak teslimatta to...
Philips 5000 serisi kahve makinesini Amazon üzerinden 1 Eylül tarihinde 1504 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürünün 8 Eylül'de elime ulaşması gerekiyordu, bu tarihe kadar siparişin yolda olduğunu ve teslim edileceğini düşünüyordum. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, bugün sabah (09/09/2025) siparişimin...
Tchibo 
Yorumlar