Sipariş Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

M.cem

02 Nisan 08:51

Amazon.com.tr’den 4 Mart 2026 tarihinde kızım için hediye olarak iPad Mini 7 satın aldım. Ürünü 25.125 TL’ye, kampanya dahilinde aldım. O dönem civardaki firmalarda fiyat yaklaşık 26.500 TL iken Amazon’dan daha uygun olduğu için bu satıcıyı tercih ettim.

Siparişimde ürünün en geç 7 Mart’ta elimde olacağı belirtiliyordu. Daha sonra ürün tedarikinde sorun olduğu gerekçesiyle teslimat tarihi 12 Mart’a ertelendi. Sonrasında ise net bir tarih verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, temsilci istersem siparişi iptal edebileceğimi, konuyu da takip edeceğini iletti. Ben ise ürünün fiyatına ciddi zam geldiğini, başka bir yerden almak istesem yaklaşık 8.000 TL zarara gireceğimi, bu nedenle bekleyeceğimi belirttim.

Tüm bu sürecin sonunda, 1 Nisan günü Amazon tarafından tek taraflı olarak siparişim iptal edildi ve yalnızca 100 TL’lik hediye çeki tanımlandığı bilgisi gönderildi. Bugün itibarıyla aynı ürünün fiyatı 33.000 TL civarına yükselmiş durumda; yani aynı ürünü almak istesem yaklaşık 8.000 TL daha ödemek zorundayım. Kızıma planladığım hediyeyi verememenin üzüntüsüyle beraber, bu süreçte hem mağdur edildiğimi hem de müşteriyi korumayan, adil olmayan bir sistemle karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.

Sipariş numaram 408-7742034-7830753’tür. Amazon.com.tr’nin ürünü temin ederek, siparişimi oluşturduğum andaki fiyat olan 25.125 TL üzerinden tarafıma göndermesini talep ediyorum.

siparis-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-fiyat-artisiyla-magdur-oldum-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Ve Tekrar Gönderilmesi Talebi

Yadigar

Amazon

01 Nisan 20:29

18 Mart tarihinde Amazon Türkiye üzerinden indirimdeyken bir adet Stanley soğutucu çanta satın aldım. Ürünümü beklerken daha sonra tarafıma stoklarda mevcut olmadığı bilgisi verildi ve bir süre beklemem istendi. Beklediğim halde ürün gönderilmeden siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine ra...

stok-sorunu-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-ve-tekrar-gonderilmesi-talebi-1.jpg

Amazon Takas Kampanyasında 4000 TL Teşvik Ödemesi Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

Ekin

Amazon

22 Ekim 2025 18:42

1.808

Amazon’un “Eskiyi ver, Yeniyi kap” takas kampanyası kapsamında Emperor Teknoloji üzerinden Amazon’a güvenerek iPhone 17 Pro model telefonumu takas ettim. Kampanya şartlarında, eski telefonum için 36.000 TL ve Amazon teşvik primi olarak 4.000 TL olmak üzere toplamda 40.000 TL ödeme yapılacağı belirti...

amazon-takas-kampanyasinda-4000-tl-tesvik-odemesi-yapilmadi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

1 Destek

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Takası Sonrası 4.000 TL Teşvik Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

Ziya

Amazon

30 Ocak 21:53

603

Amazon.com.tr üzerinden Emperor Teknoloji aracılığıyla iPhone takası yaptım. iPhone 11 Pro Max cihazımı takasa verip yerine iPhone 17 Pro satın aldım. Eski cihazım için ilk etapta 14.000 TL fiyat verildi, daha sonra cihazda çizik olduğu gerekçesiyle bu bedel 13.000 TL’ye düşürüldü ve ben de bunu kab...

Amazon Teşvik Primi Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Fatih

Amazon

07 Kasım 2025 13:41

1.649

Amazon Türkiye üzerinden 2 Ekim 2025 tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max (1 TB) – Beyaz Titanyum model telefonu satın aldım. Sipariş No: 407-7754935-0445120 Toplam tutar: 117.599 TL Bu ürün, Amazon’un “teşvik primi bulunan” kampanyası kapsamındaydı. Kampanya şartlarında, yeni alınan ürünün iade sür...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Kampanya Kuponu Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

Semih

Amazon

12 Kasım 2025 13:09

816

31 Ekim tarihinde Amazon üzerinden Prime üyeliğimle birlikte “Ev Yaşam Kategorisi” kampanyası kapsamında Turbo Fan Lite El Duşu satın aldım. Sipariş numaram: 403-5930158-2593134. Kampanya koşullarında belirtilen 125 TL’lik kuponun alışverişimden sonra tanımlanmasını bekliyordum. Hatta Hepsiburada’da...

Tüm Amazon Sipariş Şikayetlerini Gör