to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Görünmüyor, Kartımdan Çekilen 890 TL İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden dün gece bir ürün için sipariş verdim. Sipariş ekranında “Sipariş verildi, teşekkürler! ” ifadesini gördüm ve kredi kartımdan 28 Ekim 2026 tarihinde 890 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak Amazon hesabımda “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde son 3 aydır sipariş vermemişim gibi görünüyor ve ilgili sipariş listede yer almıyor.
Kredi kartımdan ücret kesilmiş olmasına rağmen siparişimin hesabımda görünmemesi nedeniyle hem ürünümü ne zaman alacağımı bilmiyorum hem de para çekildiği için mağduriyet yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak için numaralarına ulaşamadığım için herhangi bir yetkiliyle de görüşemedim.
Siparişimin sistemde görünmesini, ürünümün ne zaman ve nasıl teslim edileceğinin tarafıma açıkça bildirilmesini veya sipariş oluşturulmayacaksa kartımdan çekilen 890 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
Anında dönüş sağladığınız ve Sabırla sıkıntımı gidermek için uğraştığınız için çok teşekkür ederim 🙏🙏🫶🫶🫰🥰🥰
