Satın Alınan Perlit Miktarı Bildirilenin Çok Altında Ve İade Engellendi

Remziye

18 Nisan 14:02

15.04.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Ekosoğa satıcısından 20 litrelik perlit satın aldım. Ürüne ödediğim tutar, uygulamada gördüğüm fiyatlara göre 20 kiloluk ürüne yakın bir fiyattı; 5 kiloluk ürün yaklaşık 100 TL civarıyken 20 kiloluk ürün 260 TL civarındaydı. Bu nedenle sipariş verirken 20 litrelik ürünün de buna denk, daha yüksek miktarda olacağını düşünerek tercih ettim.

Ancak elime ulaşan ürün yaklaşık 5 kilo bile etmeyecek kadar az çıktı ve ilanda belirtilen beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürünü iade etmek istediğimde ise sistem üzerinden “Bu ürün iade edilemez” uyarısıyla karşılaşıyorum ve iade süreci başlatamıyorum.

Ben burada paramın tamamını değil, aldığım gerçek miktara denk gelen kısmın iadesini talep ediyorum. Eksik gönderilen ürünle ilgili olarak sipariş numarası 2687316775 olan bu alışverişimde, mağduriyetimin giderilmesi, ya eksik kalan kısım için ücret iadesi yapılması ya da iadenin istisna olarak kabul edilip ücretimin geri ödenmesini rica ediyorum.

satin-alinan-perlit-miktari-bildirilenin-cok-altinda-ve-iade-engellendi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Gecikmeli İade Süreci

Ümran

Amazon

18 Şubat 20:39

210

Amazon üzerinden ekomarket satıcısından jaja kozmetik markalı koyu kahverengi boya şampuan siparişi verdim. Siparişi 6 Şubat 2026 tarihinde oluşturmama rağmen ürün bir hafta boyunca kargoya verilmedi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetl...

1771496506529.screenshot-2026-02-19-12-36-09-796-comamazonmshopandroidshopping.jpg

Amazon Sipariş İadesi Ücreti Geri Ödenmedi

Kenan

Amazon

21 Ocak 01:25

469

18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-9764353-6000319 numaralı siparişi verdim. Ürün bana teslim edildi ancak beğenmediğim için 23 Aralık’ta kargo ile iade ettim. İade süreci için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin iade edileceği söylendi ve bu şekilde uzun süre bekletildim. Bugün...

amazon-siparis-iadesi-ucreti-geri-odenmedi-2.jpg

amazon-siparis-iadesi-ucreti-geri-odenmedi-1.jpg

Amazon Yanlış Deodorant Gönderimi Ve İade Seçeneği Yok

Orhan

Amazon

02 Nisan 11:43

136

31 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden market siparişi verdim. Siparişimde özellikle Slazenger Gold deodorant seçmeme rağmen, 1 Nisan 2026 tarihinde teslimatta mavi renkli, yani farklı bir ürün gönderildi. Uygulamadaki görsel ve seçtiğim ürünle gelen ürün birbirini kesinlikle tutmuyor. Bu hata üze...

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

Uğur

Amazon

07 Aralık 2025 13:31

660

Amazon üzerinden 2 Aralık’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum, kargo durumu hâlâ “teslim edilmemiş” olarak görünüyor ve süreç hakkında açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. T...

siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-magdur-ediliyorum-1.jpg

2 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Siparişin İptali Ve Gecikmeli Ücret İadesi Talebi

Ali

Amazon

10 Mart 12:53

470

27 Şubat 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 408-1194238-5222738’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur. Siparişimi iptal etmek için 10 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ürün “teslim edilebili...

4 Destek