Satın Aldığım Ekran Kartı İçin Vaat Edilen Oyun Kodu Gönderilmedi
Amazon.com.tr üzerinden Asus Rog 5090 Astral oc Edition model ekran kartı satın aldım. Ürün açıklamasında, bu alışverişe özel olarak bir oyun kodu hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak siparişimi tamamlamamın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen oyun kodum tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram: 403-0068679-8092341’dir.
Sadece kampanya kapsamında vaat edilen oyun kodunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Hala tarafıma bir dönüş olmamasıyla birlikte amazondan alınan ekran kartları şikayetleri azımsanamayacak şekilde artmış durumda. Amazonun sitesinde halen kampanya devam ediyor, madem bu kodu bize iletemiyorsunuz neden kampanyayı devam ettiriyorsunuz? Bu konuda tarafıma dönüş olmadığı takdirde yasal süreç başlatacağımı söylemek isterim.






