Amazon Satıcı para iadesi yapmıyor

Amazon üzerinden güzey adlı satıcıdan Microsoft Xbox 9. Nesil kontroller satın aldım. Siparişim bir süre sonra kargoya verildi olarak göründü ve ben de buna güvenerek ürünle beraber kullanacağım yan ürünleri ayrıca satın aldım. Ancak ertesi gün satıcı beni arayarak ürünün ellerinde olmadığını, sipar...

Amazon üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde Omepa dakika2 (balık yağı, vitamin d ve MK-7 içeren takviye edici gıda, trigliserid form) adlı ürünü sipariş ettim ve ilk gelen ürün orijinaldi. Ancak, 19 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde, bu sefer ambalajı, üretici firma logosu, içeri...

Amazon satıcı paneli üzerinden gönderdiğim, 07.08.2025 tarihinde kargoya verdiğim ve 26.08.2025 tarihinde sorunsuz teslim alındı statüsüne geçen FBA (Amazon Lojistik) kargomdaki 100 birimin üzerinde ürünüm kayboldu. Ürünlerin toplam alış fiyatı minimum 200.000 TL civarındadır. 19.09.2025 tarihinde i...

16.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Puma GS forma siparişi verdim (Sipariş No: 408-0796072-6157961). Ürünün teslimat adresi Diyarbakır/Kayapınar’dı. Ancak 26.09.2025 tarihine kadar ürün elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, satıcı firmanın ürünü temin edemediği gerekçesi...

16.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr’den Haustier WF007L model kedi otomatik su pınarı siparişi verdim. Satıcı Amazon Siparişim orijinal ürün kutusunda teslim edildi ancak kutunun içeriği değiştirilmişti. Otomatik su pınarı yerine, benimle adeta dalga geçer gibi boş bir plastik saklama kabı ve 500 ml’...

+1

Amazon Türkiye ve Sachane satıcısı 1429 TL paramı iade etmiyor! A dan Zye diye hayalet bir birim uydurmuşlar 15 gündür olayı çözemedi. Amazonun satıcısı Sachane adlı bir yerden aveda saç fırçası alma gafletinde bulundum. 15 gündür beni süründürüyorlar! Amazon'da yetkili diye hiçbir yetkisi olmayan ç...

12 Nisan günü Ceyo 3200, 42 numara ortopedik terlik siparişi verdim. Brandlant TR satıcı olarak görünmekte. Ürünü iki kez giydim ve derisi tamamen söküldü. İncelemeye gönderilmesini ve tarafıma para iadesi yapılmasını istiyorum diye mail atmaya çalıştım. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ...

+2

Amazon.com.tr'den indirimde Balparmak bal aldım ancak ürün kargoda gelmeden kırılmış. Kargo teslim edilmedi. Amazon ile iletişime geçtiğimde, ürün stokta olmadığı için para iadesi yapmak istediklerini söylediler. Ancak ürün fiyatı 400 lira zamlanmış ve yeni fiyat üzerinden ödeme yapmam gerektiğini b...

amazon.com.tr üzerinden 16 Mart tarihinde quatronic p815 pos PC cihazını satın aldım. 18 Mart tarihinde teslim edileceği söylenen ürün, satıcı firmanın (bilka teknik) kapalı olması veya başka bir sebepten dolayı ürünü kargo firmasına teslim etmemesinden ötürü elime ulaşmamakta. Amazon ile görüştüğü...

4 Mart 2025 tarihinde sipariş ettiğim Hill's science plan Kısırlaştırılmış Yetişkin Tavuklu Kedi Maması 05.02.2025 tarihinde kargo firması ile tarafıma ulaştı. İş yerime ben olmadığım zamanda geldiği için o an iade edemedim. Siparişimi kutu şeklinde dışarıdan görünmeyecek şekilde paketlenmesini tale...

22 Aralık 2024 tarihinde amazon.com.tr sitesinden Sipariş No su 403-8299341-7065154 olan siparişimi oluşturdum. Satıcı ürünü gönderdi ve kargo takibi başladı. Ancak birkaç gün sonra siparişim sitede hala gönderilmiş şekilde gözükürken para iadesi yapıldı. Bana sorulmadan siparişim iptal edildi. Site...

Merhaba. 20 Ekim'de Amazon.com.tr'den kedi maması aldım ve kedilerim mamayı sevmediğinden dolayı şüphelenerek, markanın Türkiye temsilciliğine paketin üzerindeki numaralarla birlikte fotoğrafları attıktan sonra gelen cevap, mamanın orijinal olmadığı, satıcıyla iletişime geçmemiz ve ürünleri kullanma...

+1

Ürün yanlış geldi. Aynı gün geri gönderdim, satıcı iadeyi onayladı. Amazon üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hala paramı göndermedi. Gerçekten şaşırtıcı, ayrıca Amazon Prime abonesi olmuştum. Aboneliklerimi iptal edeceğim. Sadece 905 TL ödenecek; eğer bunu da yapamıyorlarsa gerçekten üzücü...

Amazondan vermiş olduğum bir siparişte ürünün kargoya verildiğini belirtilerek satıcı bana kargo kodu gönderdi. Ancak sorgulattığımda kargo firması böyle bir kargo kodunun olmadığını söyledi. Satıcı ile konuştuğumda güncellenecek bir yanlışlık olmuş dediler. Satıcının yorumlarını okuduğumda herkese ...

17 Şubat'ta Amazon'dan 4.398.00 TL'lik ürün aldım ve 10 dakika geçmeden iptal ettim fakat hala Amazon para iadesini yapmadı. Diğer tüm Platformlar aynı gün içinde iptal olan siparişleri aynı dakikasında geri ödeme yaparken Amazon yapmıyor. Amazon ile satıcı arasında anlaşmazlık var kimse ilgilenmiyo...