to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kahve Makinem Üçüncü Kez Arızalandı Değişim Talep Ediyorum
Fakir marka Türk kahvesi makinem garanti süresi içinde aynı arızayı üçüncü kez veriyor. Cihaz kahve yapmıyor, sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve ardından kendini kapatıyor.
Bu sorun en son evvelsi gün tekrar etti, daha önce de yaklaşık bir ay önce aynı arızayı yaşamıştım. Ürünü garanti kapsamında servise verdiğimde kart değişimi yapıldığı söylendi ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar ortaya çıktı. Yani yapılan işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı.
Garanti süresi devam eden bu ürün için artık tamirle uğraşmak istemiyorum, aynı sorunu defalarca yaşadım. Bu nedenle arızalı ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Herhangi bir çözüm sunulmadı
