to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan randevulu teslimat seçeneğine güvenerek bir ürün siparişi verdim ve teslimat gününü özellikle ileri bir tarihe, yani bugüne ayarladım. Bu benim için çok önemliydi çünkü teslimatı kimsenin görmemesi gerekiyordu. Ancak ürünüm, belirlediğim randevu gününden önce, 15 Kasım’da teslim edildi. Kargo görevlisi de gelir gelmez paketi teslim etmiş.
Daha önce de önemsiz bir üründe benzer bir sorun yaşamıştım, ancak bu seferki durum beni gerçekten mağdur etti. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu tür durumlarda çözüm sunulmadığını ve iş işten geçtikten sonra bir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Amazon’dan, randevulu teslimat sisteminin düzgün çalışmasını, yaşanan mağduriyet için özür ve açıklama yapılmasını, ayrıca uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Amazon’dan 403-8128627-4099548 numaralı siparişim için 16’sında sipariş verdim, tahmini teslim tarihi 18’i olarak görünüyordu. 17’sinde saat 12.30’da “dağıtıma çıktı” bildirimi geldi. Sadece bir saat sonra, 13.30’da “evde bulamadık” mesajı aldım. Bu sırada evde değildim, kargo görevlisiyle “1 saat s...
Amazon Prime üyesi olarak verdiğim siparişin kargosunun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Prime teslimat kapsamında olduğu için, özellikle bugün evde olduğum, hafta içi çalıştığım ve başka günlerde kargoyu teslim almam çok zor olduğu için bu günü seçmiştim. Kolay Gelsin’in 172248705 numaralı kargo...
11 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Next marka 58 inç bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 402-6389702-3556368 ve 405-9047987-2773901. Ancak, ürün bana teslim edilmeden, kendi onayım dışında “Kolay Gelsin” şirketi tarafından ürünü iade ettiğim söylenerek siparişim iptal edi...
29 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden hediye olarak bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 402-2539487-4997950’dir. Ürün iki gündür teslim edilmiyor ve kargo takibinde teslimat denemesi yapıldığı, adresin yanlış olduğu bilgisi yer alıyor. Ancak adres bilgilerimde herhangi bir hata bulunmuyor...
13 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Spigen Air Vent manyetik araç tutacağı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak da sistemde 16 Nisan görünüyor olmasına rağmen ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. 16 Nisan’da teslim edilmeyince 17 Nisan tarihinde canlı destek üzerinden Amazon mü...
Yorumlar