to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, aquaclean Filtre, 6 İçecek, silentbrew, Siyah Krom (EP3347/90) ürününü satın aldım.
Ürün, 17.12.2025 tarihinde elektrik almaması sebebiyle arızalandı. Bunun üzerine ürünü 20.12.2025 tarihinde Meva Teknik Narlıdere yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından onarılan ürün 10.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.
Ancak ürün, 13.01.2026 tarihinde tekrar aynı arıza ile bozuldu ve yeniden elektrik almamaya başladı. Ürün, garanti kapsamında onarım görmesine rağmen çok kısa süre içinde tekrar arıza verdiğinden benim açımdan ayıplı mal niteliğindedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ürünün ayıplı olması nedeniyle bedel iadesi hakkımı kullanmak istiyorum. Bu doğrultuda ürünü iade ediyor ve tarafıma ödediğim bedelin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybımın hem de mağduriyetimin giderilmesi için bir an önce kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
09.06.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips EP5547/90 Tam Otomatik lattego Espresso Makinesi (5500 Serisi) satın aldım. 05.09.2025 tarihinde cihazım kahve çekirdeği öğütmemeye başladığı için Philips yetkili servisi olan Kaya Elektronik’e teslim ettim. Serviste kahve öğütme sorunu giderildi...
13.08.2025 fatura tarihli olarak Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi'nin kutusunu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gereken bakım seti ve gres yağ gibi parçaların eksik olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, eğitici videol...
21.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-8971774-7362739 numaralı siparişimle Philips 3300 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Teslimat için özellikle randevulu teslimat seçeneğini seçtim ve ürünün 27.10.2025 tarihinde ev adresime ulaşmasını bekliyordum. Ancak ürün belirtilen...
Amazon Türkiye üzerinden 13 Kasım tarihinde 403-6241055-3083532 numaralı siparişle Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Tahmini teslim tarihi 19 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini üç kez ar...
Amazon Türkiye üzerinden 21.519 TL ödeyerek Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5547/90) satın aldım. 06 Kasım 2025 tarihinde Kütahya’daki adresime teslim edilen ürünü açtığımda, sıfır ürün yerine kullanılmış (2. El) bir makine gönderildiğini fark ettim. Üründe olması gerek...
Yorumlar