to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden bugün magnezyum, arjinin ve multivitamin içeren vitamin ürünleri siparişi verdim. Saat 17.59’da kartımdan 1.698,20 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor.
Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişim sistemde görünmediği için ne ürünlerimi takip edebiliyorum ne de sipariş detaylarına ulaşabiliyorum. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumu iletemedim.
Ödemesi alınan bu işlemin sistemde görünür hale getirilmesini, siparişimin oluşturulup hesabıma tanımlanmasını ve ürünlerimin normal süreçte kargoya verilmesini talep ediyorum.
03.12.2025 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden sıcak su torbası siparişi verdim. Ödeme aşamasında bankamdan gelen SMS doğrulama kodunu girerek işlemi tamamladım, hesabımdan da yaklaşık 1.141 TL tutarında “amazon.com.tr” açıklamalı ödeme çekildiğini görüyorum. Ancak buna rağmen Amazon hesabımda “Si...
12.07.2025 tarihinde, saat 13:21’de Amazon.com.tr üzerinden 4383,88 TL tutarında bir ürün siparişi oluşturdum ve işlem sırasında kartımdan ücret tahsil edildi. İşleme ilişkin banka onay kodum da mevcut. Ancak siparişten sonra Amazon hesabımda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum; siparişlerim bölümünde bu i...
16.10.2024 tarihinde Amazondan sipariş verdim 3 ayrı ürün aldım ücretlerini ödedim banka hesabımdan para çekildi fakat siparişlerim kısmında hiçbir şey gözükmüyor Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor zaten. Lütfen en kısa sürede dönüş sağlarsanız çok sevinirim.
Amazon Türkiye’den 7 Kasım’da 2300 TL tutarında, kredi kartı ile 5 adet vitamin takviyesi siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 10 Kasım Pazartesi gününü seçtim. Ancak ürünlerim farklı günlerde ve parça parça gönderildi: 8 Kasım’da ilk ürün, 9 Kasım’da ikinci ürün tesli...
01 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yapmak isterken Ziraat Bankası kartımdan 1519 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak işlemden hemen sonra Amazon hesabımdaki “siparişlerim” bölümüne baktığımda herhangi bir sipariş gözükmediğini fark ettim. Ödeme kartımdan düşülmüş olmasına rağmen Amazon ...
Yorumlar