to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim ve ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla 344 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onay maili ulaşmadı ve sipariş numarası da verilmedi.
Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Şu anda elimde sadece kredi kartımdan yapılan ödeme işlemini gösteren belge bulunuyor.
Siparişimin onaylandığına ve tarafıma gönderileceğine dair onay maili bekliyorum. Eğer bu mümkün değilse, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2024 tarihinde kitap siparişi verdim ve bankadan param çekildi fakat siparişim daha kargoya verilmeden iptal edilmiş ve param 10 gündür yatmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Destek yeterli çözümü sunmuyor. Bankayı aradım ama herhangi bir iade olmadığını söylediler. Amazon'u aramamı...
Amazon alışveriş platformundan 05.01.2024 tarihinde kitap siparişi verdim. Kredi kartımdan ödeme yapıldı, ancak daha sonra ödemenin reddedildiğine dair bir e-posta aldım ve 17177813018418738 numaralı siparişim iptal edildi. Bankam ile iletişime geçtiğimde ödemenin başarılı bir şekilde Amazon hesabın...
30 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim (Sipariş No: 404-7268605-3729933). Stokta olmasına rağmen (9 Ekim itibariyle 2 adet), 8 Ekim 2025 tarihinde Amazon tarafından siparişim iptal edilip iade işlemi başlatıldı. Siparişin neden gönderilmediğine dair herhangi bir açıklama ...
28 Ekim’de Amazon’dan 3 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ıa0000010120). Siparişim bugün teslim edilmeliydi fakat “Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Para iadenizi 14 gün içinde almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.” şeklinde bir mesaj a...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar