Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Amazon.com.tr üzerinden Amazon’un kendi satışı olan bir ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde, tahmini teslimat aralığı 28 Kasım 2025 – 04 Aralık 2025 olacak ...

24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-3621737-9263508 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit halinde, 23.999 TL tutarında yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat tarihi sürekli ertelendi, ancak somut bir çözüm üretilmedi ve net bir teslim tarihi verilmedi. Ödeme tarafımdan eksiksiz olarak alındığı halde, ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Amazon’dan ilgili siparişimin hiçbir şekilde tekrar ertelenmeden, acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Amazon.com.tr üzerinden Amazon’un kendi satışı olan bir ürünü 28 Kasım 2025 tarihinde, tahmini teslimat aralığı 28 Kasım 2025 – 04 Aralık 2025 olacak ...
9 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin (sipariş no: 406-0048447-3001145) 24.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya bile verilmediğini belirtmek istiyorum. Bu süreçte siparişin gönderilmemesi nedeniyle üç kez iptal talebinde bulundum. Amazon müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Amazon üzerinden 404-7632331-7748314 numaralı siparişimi 25 Kasım 2025 günü verdim. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünüyordu ve ben de buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Amazon müşter...

Amazon üzerinden 407-6902101-6212355 numaralı siparişim 28.09.2025 tarihinde teslim edildi. 06.10.2025 tarihinde fatura talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, faturaların teslimattan 10 gün sonra sisteme yüklendiği gibi mantıksız bir açıklama yapıldı. Oysa faturanın ...
Amazon üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 407-4331285-9865145 numaralı siparişim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin tahmini varış tarihi sistemde sürekli ileri atılıyor ancak ürün tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ...
Yorumlar