İlk Kullanımda Çalışmayan Saç Şekillendirici Seti İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

TikTok üzerinden yaklaşık 3 gün önce Precious 5 in 1 saç şekillendirici seti sipariş ettim. Ürün bugün İstanbul Esenler adresime Kargotürk kargo firmasıyla teslim edildi. Kutusunu açıp cihazı denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm.
Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda hiç çalışmıyor olması sebebiyle hem mağdur oldum hem de güvenim sarsıldı. Satıcıya ya da TikTok destek birimine ulaşmak için denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve iade sürecini başlatamadım.
Çalışmayan bu ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

















