Kuryenin Gelmeden İade İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Amazon üzerinden satın aldığım telefon kılıfını iade etmek istedim ve 29 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak kurye daha eve hiç gelmeden ve kapı zilime dahi basılmadan “tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra ise yeniden hiçbir ziyaret olmadan, yine mesaj yoluyla iademin iptal edildiği bilgisi verildi.

İademin bu şekilde, ürünü benden almaya dahi gelinmeden iptal edilmesini kabul etmiyorum. Telefon kılıfının iadesinin tekrar açılmasını, kuryenin adresime yönlendirilmesini ve ürünün benden alınarak ödediğim tutarın acilen tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.