to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden Prime hizmetiyle sipariş verdiğim 405-3330915-0315503 numaralı kargom bugün birkaç saat önce teslim edildi. Siparişimde kahve, deterjan ve filtre kahve kağıdı aynı paketin içinde gönderilmiş. Paketlemede herhangi bir hasar veya sızıntı olmamasına rağmen, deterjanın kokusu kahve ve filtre kahve kağıdına tamamen sinmiş durumda. Ürünlerin ambalajı sağlam olmasına rağmen kahve ve filtre kağıdı deterjan koktuğu için kullanılamaz hale geldi.
Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetlerinizi aradım fakat yabancı dilde olduğu için görüşme sağlayamadım. Toplamda 1625 TL ödediğim bu siparişteki kahve ve filtre kahve kağıdının değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum. Paketleme konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Amazon’dan sipariş verdiğim 3 adet OMO 9 kg toz deterjanın teslimatı sırasında, kargo firması yalnızca 1 adet ürünü ev adresime teslim etti. Sipariş numaram: 407-1319297-3947536. Kargo firmasına ulaştığımda başka paketim olmadığını söylediler ve ürünlerin tamamının teslim edildi...
Amazon’dan son iki haftadır verdiğim siparişlerde ürünler kese kağıdına sarılarak gönderiliyor. Özellikle son dört siparişimde (örnek sipariş numarası: 408-3427554-4489153) bu şekilde yetersiz paketleme yapıldığı için ürünlerim hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünlerin pahalı olması nedeniyle bu durum...
Amazon.com.tr üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Trabzon adresime verdiğim iki ayrı Kahve Dünyası Filtre Kahve 250 gr 4’lü paket siparişimde, her bir siparişte 4’er paket olması gerekirken yalnızca birer paket teslim edildi. Sipariş ve fatura bilgilerinde 4’erli paketler görünüyor ancak teslimatta to...
13.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden Stanley Klasik Vakumlu Termos 1 litre ve yanında sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-4991188-7874723. Kargom, deterjanların taşınma sırasında patlaması nedeniyle teslim edilemedi ve tüm paket tarafıma ulaşmadan iade edildi. 14.10.2025’ten bu yana...
16 temmuzda Amazon şirketinden aldığım Philips kahve makinem zaten gecikmiş olarak 24 temmuzda teslim edildi. Ürünü incelemek için açtığımda içerisinde kahve pislikleri bulunduğunu; tarafıma kullanılmış ürün gönderildiğini fark ettim. İade gönderdiğim ürün 26 temmuzda Amazon deposuna ulaştı. İade ür...
Yorumlar