Kullanılmayan Amazon Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi
Amazon Prime üyeliğim olmamasına rağmen, yaklaşık 5-6 aydır kredi kartımdan her ay 8.99 euro tutarında ücret çekilmektedir. Bu çekimler, deneme süresi sonrası otomatik olarak başlatılan bir üyelikten kaynaklanıyor olabilir; fakat üyeliği ben başlatmadım ve Amazon’u hiç kullanmadım. Oğlumun yanlışlıkla başlatmış olabileceğini düşünüyorum, fakat kendisi de hatırlamıyor ve yaşı küçük.
Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Elimde üyelikle ilgili ekran görüntüsü mevcut ve çekimlerin yapıldığı kartın son dört hanesi 4979’dur.
Hiçbir şekilde kullanmadığım bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar yapılan tüm haksız tahsilatların kredi kartıma iade edilmesini ve gelecekte tekrar ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Amazondan hala bir dönüş yapılmadı
Hala Amazon dönüş yapmıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor
Amazon dönüş yapmadı kredi kartımdan kesinti devam ediyordu kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğundan yenilendi ve Amazon kesintiside iptal oldu yani Amazon hiçbir şey yapmadı













