to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Amazon üzerinden çocuk simidi siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi geçtiği halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “depoya bilgi veriyoruz” şeklinde geçiştirici yanıtlar a...
Amazon Prime üyeliğim yıllık olarak sona ermesine rağmen, yaklaşık 8-9 aydan uzun bir süredir VakıfBank kredi kartımdan her ay rızam dışında 49,90 TL tutarında ücret kesilmektedir. Toplamda yaklaşık 500 TL civarında bir haksız ödeme gerçekleşmiştir. Üyeliğim Amazon hesabımda aktif görünmemesine rağm...
23 Ağustos’ta Amazon üzerinden 15 kg Enjoy kuru kedi maması siparişi verdim (Sipariş takip kimliği: BC2981460). Siparişim İstanbul Fatih adresine teslim edilecekti ve ödemeyi kredi kartı ile 942 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kargo şirketini...
Amazon üzerinden 25 Ağustos’ta kredi kartı ile satın aldığım Next YE-58020GFSG5-4K 58" 147 Ekran UHD 4K Google Android TV, 27 Ağustos’ta teslim edildi ve 28 Ağustos’ta Next yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak servis, televizyonun panelinin arızalı olduğunu ve iade etmemin daha doğru ol...
26.08.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Soundcore by Anker A20i Kablosuz Kulak İçi Bluetooth Kulaklık ürününden 2 adet sipariş verdim. Ürünlerin tanesi 1.449,00₺ olup, 75,00₺ kupon indirimi ile tanesine 1.411,05₺ ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile iki taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak sipar...
17.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden Lansinoh Tekli Elektrikli Göğüs Pompası aldım. Ürünü teslim aldığım gün bozuldu ve hemen videosunu çekerek Amazon müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün hijyenik ürün olduğu için değişim yapılamayacağını ve para iadesi yapılacağını b...
Amazon üzerinden Giffy firmasından “4X4 Buhar Atan Şarjlı Full Fonksiyon Uzaktan Kumandalı Akrobat Araba Duman Atar Dahili Typc-e Şarj” model ürünü 1349,90 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü Muğla Fethiye’deki kargo şubesinden kendim teslim aldım. Satın aldıktan sadece 6 gün sonra, ürünü...
Yaklaşık bir yıldır Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında her ay Amazon Prime adı altında 99,8 TL tutarında iki ayrı ücret çekilmektedir. Prime üyeliğim veya herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen bu işlemler düzenli olarak her ay gerçekleşiyor. Kart ekstresinde bu işlemlerin kayıtları m...
"Amazonu her zaman tercih ettiğim için memnunum. Asla pişman etmedi."
Amazon’dan Bloody W60 Max 10.000 model mouse satın aldım. Ürün arızalandığı için 20 Temmuz’da iade işlemini başlattım ve ürün teslim edildi. İade kabu...
24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Bosch Easy Aquatak 120 Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 407-0366882-2458747. Ödemesini 3.041 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün İzmir adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak Amazon, herhangi bir bilgilendirme ve...
31 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Kipling marka "marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 0163553, kargo takip ise CH5693***96DH. Teslimat adresim İstanbul Güngören olarak belirtilmişti ve son teslimat tarihi olarak 26 Ağustos 2025 gösteriliyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağme...
2 Temmuz’da Amazon üzerinden Puma X-Ray 3 model ayakkabı siparişi verdim. Ürün yanlış renkte geldiği için değişim talep ettim, ancak tekrar yanlış renk gönderildi. Bunun üzerine para iadesi istedim. 19 Temmuz’da iade ettiğim ürün depoya ulaştı fakat bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ para iadesi ...
24.08 tarihinde Amazon üzerinden yüz temizleme köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: 404-3596870-9754715) ve ürünüm 26.08 tarihinde teslim edildi. Ancak, paketimde bir adet yüz temizleme köpüğü eksikti. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca iade etmem gere...
Amazon üzerinden 10 kg Pro Plan marka kedi maması siparişi verdim. Ürün dün Nevşehir’de adresime teslim edilmiş, ancak ben evde yokken kargo bırakıp gitmiş. Paketi teslim aldığımda ürünün ambalajının tamamen yırtık olduğunu ve yırtık olan yerlere bant yapıştırıldığını gördüm. Ayrıca, ürünün kilogram...
Amazon’dan aldığım Arctis 7+ model kulaklığı garanti kapsamında iade ettim. İade süreci yaklaşık 1,5 ay önce başladı ve o tarihten bu yana ürünün ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade işlemiyle ilgili 404-4931898-2653113 numaralı sipariş üzerinden defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
16 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Renpho Akülü Diş Duşu 300ML satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu aktardım. Ancak bana sadece ürünü kargo şubesine götürüp iade edebileceğim söylendi. Kargo şubesi...
23 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden kızım için pembe renkli Contigo Gizmo marka suluk satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz şekilde kullanıyorduk ancak yaklaşık 2 hafta sonra kapağından su sızdırmaya ve damlatmaya başladı. Şu anda her kullanışımızda, ister çantada ister yatakta olsun, suluk...
24 Ağustos’ta Amazon üzerinden Prime üyesi olarak Karcher marka elektrikli süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 404-5290361-0045102). Prime üyeliğine özellikle 1 günde teslimat vaadi nedeniyle ekstra ücret ödedim. Elektrik süpürgem bozulduğu ve acil ihtiyacım olduğu için bu hizmeti tercih ettim. Sip...
25.08.2025 tarihinde Amazon üzerinden 408-7484365-9345101 numaralı siparişimle Apple iPad Pro satın aldım. Ürün Amazon Depo tarafından satıştaydı. Sipariş öncesinde iki defa müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünün sadece ambalajında hasar olduğu, kesinlikle kullanılmış bir ürün olmadığı bilgisini tey...
"3 Eylül 2025'te para iadesi kredi kartıma yansıdı. Teşekkürler..."
12 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden 403-7153572-1233946 numaralı siparişimle toplam 386,69 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim İstanbul Pendik adresine teslim edilmesi gerekirken, 5 gün boyunca Aras Kargo’da bekledi ve her aradığımda “bugün, yarın, pazartesi” denilerek oyalandım. Tüm iyi...
07.04.2025 tarihinde yanlış fatura adresi vermem sebebiyle iade ettiğim Philips 5500 Latte GO kahve makinesinin iade süreci Amazon.com.tr’de tamamlandı. Ancak 23.499 TL olan iade ücretinin kredi kartıma yatırılması konusunda sorun yaşıyorum. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin bankaya...
23.08.2025'de, bilgim ve onayım olmadan kızımın kredi kartından Iyzico Amazon Prime adına 49,90 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Ne ben ne de kızım Amazon Prime’a herhangi bir üyelik başlatmadık ve daha önce de Amazon veya Iyzico ile hiçbir şekilde alışveriş ya da üyelik işlemi yapmadı...
