to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon’dan Bloody W60 Max 10.000 model mouse satın aldım. Ürün arızalandığı için 20 Temmuz’da iade işlemini başlattım ve ürün teslim edildi. İade kabul edildiğine dair bilgilendirme aldım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, 1.180,82 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım. Her defasında 24, 48 veya 72 saat beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankamla da görüştüm, tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadığı teyit edildi. Ürün garanti kapsamında iade edildi ve gerekli tüm şartları sağladım.
Amazon’dan beklemediğim bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın kredi kartıma yatırılmasını veya alternatif olarak kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir mouse ürününün iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve Amazon tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak İstanbul Firuzköy MNG Kargo şubesine gittim. Ancak, verilen iade kodu MNG Kargo’da geçerli olmadı ve hiçbir...
Amazon Türkiye'den bozuk mouse iade ederek muadil bedeliyle mouse aldım. Aldığım mouse da sürekli sorun çıktı, değişim istedim. Yenisi geldi, onda da sorun vardı. Tekrar değişim istedim ve değişim için gönderdim. Mouse'u 1 ayı geçti, bekliyorum. Yenisi gelecek diye ulaşmaya çalıştım. Amazon'a durumu...
İade ücreti bankaya hesabıma geçme gecikmesi Ürün kronik arızalı olduğundan dolayı geri iade süreci başlatıldı ve ücreti kullanmış olduğum kredi kartına geri yüklenmesi talebinde bulundum. Süreç o kadar uzadı ki, her Amazon müşteri temsilcisi ile görüşmemde 'iade talebinizi yeniden başlatıyorum' den...
Amazon üzerinden satın aldığım wd 500 GB SSD ürünüm arızalandı ve 30 Eylül'de iade talebinde bulundum. Ürünü garanti kapsamında iade ettim ve bana para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Sonrasında Amazon'dan bir e-posta aldım ve işlemin tamam...
23.12. 2023 saat 21:08 tarihinde alışveriş yaparken ekstradan kredi kartımdan 12.997₺ yetkisiz ödeme yapılmış. Müşteri hizmetleri Amazon u aradığımda sistemsel hata olduğunu ve paranızın iade edileceğini söylediler. Maalesef tedbir adı altında hesabımı kilitlediler ve giriş yapamadım. Bir daha. 6...
Yorumlar