Kargo Teslimatı Yanlış Bildirildi Ve Kargo Kayıp

3 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:21 civarında kolay gelsin kargo görevlisi apartman kapımızı çaldıktan kısa süre sonra kargomu bana teslim etmeden binadan ayrılmıştır. Takip numarası 189561590 olan, Amazon üzerinden sipariş verdiğim ahşap saklama kutusu içeren gönderim, apartman görevlisine teslim edilmiş gibi sisteme bildirim düşülmesine rağmen, apartman görevlisi böyle bir kargo almadığını belirtmiştir.

Teslim adresim İstanbul Kozyatağı, 19 Mayıs Mahallesi i̇nönü Caddesi Sümer Sokak Sümko Sitesi Daire 75, kat 14’tür. Buna rağmen gönderim bana ulaşmamış, kargo personeli de kargoyu kime teslim ettiğini belirtmeden teslimatı tamamlanmış gibi göstermiştir.

Kargomun acilen araştırılarak bulunmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecindeki bu hatanın incelenmesini ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.