to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Patlaması Sonrası Teslim Edilmedi, İade Gecikmesi Mağduriyet Oluşturdu
Amazon Türkiye üzerinden Eyüp Sabri Tuncer marka sıvı sabun satın aldım. Ürün kargo sürecinde patlayıp zarar gördüğü için bana hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine Amazon Türkiye çalışanı ile görüştüm ve 13 Mart tarihinde başvuru oluşturdum. Görüşme sırasında para iademin 5–7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Amzm3190854 gönderi kodlu işlemimle ilgili olarak, ne ürünü alabildim ne de param iade edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, gecikmeksizin para iademin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yaşatılan bu süreçle ilgili bir özür bekliyorum.
Ürün kargo sürecinde patlayıp zarar gördüğü için bana teslim edilmedi. Amazon Türkiye çalışanıyla görüştüm, 13 Mart'ta başvuru oluşturdum ve 5–7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak uzun süre geçti ve hâlâ para iadem gerçekleşmedi, kimseyle iletişim kurulmadı ve süreç beni umursamaz bir şekilde bekletti. Amazon'u tavsiye etmiyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağız.
