Kargo Hasarıyla 14 Bin TL'lik TV'yi Kaybettim

Yusuf

Amazon

27 Nisan 11:48

221

Amazon üzerinden Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 ekran UHD 4K Google TV model televizyonu 25.04.2026 tarihinde 403-8288520-2513153 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı yaklaşık 22.000 TL iken, uzun süre takip edip uğraşarak Amazon Depo üzerinden 14.000 TL gibi benim için çok önemli bir fiyata alabildim.

Ancak ürün kargo firması kolay gelsin tarafından taşınırken hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. 27.04.2026 tarihinde kolay gelsin’den bu duruma ilişkin mesaj aldım. Bu ürünün aynı şartlarda ve aynı fiyata tekrar bulunması neredeyse imkansız olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Ürünü bu özel fiyatla alabilmek için bekleyip çaba göstermişken, kargo sürecindeki hasar nedeniyle hem üründen hem de fiyattan olmuş durumdayım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya aynı ürünü bana tekrar aynı fiyattan sağlamanızı ya da benzer nitelikte eşdeğer bir ürünü benzer koşullarda sunmanızı talep ediyorum. Sorunun, kargo firması kolay gelsin veya Amazon tarafından müşteri aleyhine olmayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Destekleyenler

Can

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Can

27 Nisan 21:46

Aynısını aynı tarihte birebir bende yaşadım, asla bir çözüme ulaştıramıyor Amazon, sözde en büyük en kurumsal firma burası, acayip pişman oldum oradan aldığıma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Amazon’dan Aldığım TV Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin

Amazon

15 Kasım 2025 22:13

330

8 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV (sipariş no 148248207) satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 15.999 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olmasına rağmen, bugün 15 Kasım olmasına karşın ürünüm hâlen teslim edilmedi...

amazondan-aldigim-tv-teslim-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Süreci Mağduriyeti!

Umut

Amazon

10 Eylül 2025 11:35

816

"İadem çok kısa sürede yapıldı ve yenisi çok kısa sürede elime ulaştı teşekkürler"

Amazon Kırık Televizyon Teslimatı Ve İade Süreci Mağduriyeti!

amazon-kirik-televizyon-teslimati-ve-iade-sureci-magduriyeti-8.jpg

amazon-kirik-televizyon-teslimati-ve-iade-sureci-magduriyeti-7.jpg

amazon-kirik-televizyon-teslimati-ve-iade-sureci-magduriyeti-6.jpg

Amazon'dan Alınan Televizyonun Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Süleyman

Amazon

22 Ekim 2025 10:34

534

Amazon üzerinden 14.10.2025 tarihinde Next YE-58GFSG8-QLED 58" 147 Ekran UHD 4K Google TV model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-6120619-6634760. Ürünün teslimat adresi İstanbul/Sancaktepe olarak belirtildi ve 15.849,00 TL ödemeyi 10.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan g...