Kampanyalı Ürün İzni Olmadan İptal Edildi Ve Fiyat Beş Kat Arttı

Amazon.com.tr üzerinden 3 Haziran’da Ecrou Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası Siyah ürünü için oldukça avantajlı bir kampanya yakalayarak 405-6843108-8081942 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün "kargoya teslim edildi" olarak görünmesine rağmen önce teslimatın gecikeceğine dair mesaj aldım, ardından 6 Haziran’da siparişim hiçbir onayım olmadan iptal edildi.
Bu iptalin ardından aynı ürünün fiyatı yaklaşık beş katına çıkmış durumda ve bu nedenle ürünü artık o fiyattan alma imkanım kalmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve herhangi bir açıklama alamadım.
Hiçbir kusurum ve iptal talebim olmadığı halde, kampanyalı fiyattan satın aldığım ürünün bu şekilde iptal edilmesini adil bulmuyorum. Amazon’dan beklentim, Ecrou Masalı Katlanır Vagon Taşıma Arabası Siyah ürününün sipariş oluşturduğum kampanya fiyatından temin edilerek gönderilmesidir.















Ceren hanim sizde Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edin bir çoğumuza aynı şeyi yapmışlar, ben bizzat zaman ayırıp ayrıntılı bir şekilde şikayetimi yaptım sizlerde yapın mağdur olmayın