İzinsiz Ziraat Katılım Hesabından Amazon Prime Üyeliği Kesintisi

Amazon Prime ve ödemeleri İyzico üzerinden gerçekleşen bir işlemle ilgili olarak, Ziraat Katılım Banka hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Amazon Prime üzerinde hâlihazırda bir üyeliğim bulunuyor; ancak bu üyeliğim farklı bir kart üzerinden tahsil ediliyor, Ziraat Katılım hesabım bu üyeliğime kayıtlı değil. Buna rağmen İyzico üzerinden Ziraat Katılım hesabımdan 69,90 TL çekim yapılması benim bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Amazon veya İyzico tarafında bu ödemeyi hangi hesap veya hangi üyelik üzerinden tahsil ettiklerini göremediğim için henüz herhangi birine başvuru yapamadım. Ödemenin kaynağını ve hangi üyeliğe bağlı olduğunu görmediğimden, şu an mağdur durumda bırakılıyorum.
İzinsiz şekilde Ziraat Katılım hesabımdan çekilen 69,90 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu ödeme ile ilişkili görülen varsa ilgili Amazon Prime üyeliğinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.











