Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Nedeniyle Siparişlerime Erişemiyorum

profile
Yusuf
06 Aralık 2025 20:50
521

5 Aralık tarihinde Amazon üzerinden hesabımla kulaklık, mouse ve mouse pad içeren bir sipariş verdim, ödemenin de onaylandığı göründü. Ancak kısa süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım "geçici olarak kapatıldı" ve bu nedenle ne sipariş detaylarıma ne de sipariş veya müşteri numarama ulaşamıyorum.

Hesabım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşarak destek de alamadım, yaşadığım sorunu kimseye aktaramıyorum. Ödemenin alınmış olmasına rağmen hem siparişlerime hem de hesabıma erişimimin engellenmesi beni mağdur etti.

Amazon'dan talebim, hesabımın acilen tekrar açılması ve siparişlerime erişimimin sağlanmasıdır. Eğer herhangi bir güvenlik veya başka bir gerekçe varsa, bunun da tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kilitlendi, Siparişlerim Ve Destek Hizmetine Erişemiyorum

profile
Burçin
30 Kasım 2025 07:43
1.198
hesabim-kilitlendi-siparislerim-ve-destek-hizmetine-erisemiyorum-1.jpg

profile
Muhammed
01 Aralık 2023 18:21
592
Amazon Hesap Koruması Kitleme

profile
Cansu
13 Eylül 2025 20:50
1.936

Amazon Hesabım Kilitlendi, Siparişimi Tamamlayamıyorum!

profile
Şeyda
05 Kasım 2025 16:25
327
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri