to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 25 Aralık tarihinde kredi kartımla üç farklı kitap için sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra iptal ettim. Sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi.
Amazon hesabımda, ödemenin 3–5 gün içinde orijinal ödeme yöntemine yansıyacağına dair bir ifade görülüyor; ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansımadı. Amazon’da canlı müşteri hizmetine ulaşamadığım için süreci kimin takip ettiğini ve iadenin neden gerçekleşmediğini konusunda bilgi de alamıyorum.
İptal ettiğim bu siparişe ait tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve iadenin gecikme sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Bu siparişte yer alan kitapların tutarları yaklaşık olarak 148 TL ve 185,15 TL idi. Kargo süresi sürekli uzadığı için, ürünler bana hiç ulaşmadan siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra sistemde muhtemelen yanl...
12.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye web sitesi üzerinden kitap siparişi verdim ve ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla 344 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onay maili ulaşmadı ve sipariş numarası da verilmedi. Konuyla ilgili ...
Amazon Prime üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak tarihinde oluşturdum ve sistemde teslimat tarihi olarak 20 Ocak görünüyordu. Teslim tarihine yaklaşınca, siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin “satıcıya geri dönüy...
14 Haziran tarihinde bir kitap siparişi verdim ancak sonradan kargonun bana çok geç ulaşacağını anladığımda ertesi gün iade ettim ve iade talebim onaylandı, paramın 5-7 iş günü içerisinde bana iade edileceği söylendi. Ben de aynı gün kitabı başka bir satıcıdan sipariş verdim. Buraya kadar her şey no...
28 Ekim’de Amazon’dan 3 kitap siparişi verdim (Sipariş No: ıa0000010120). Siparişim bugün teslim edilmeliydi fakat “Ne yazık ki gönderinizle ilgili bir sorun oluştu ve artık teslim edilmesini beklemiyoruz. Para iadenizi 14 gün içinde almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin.” şeklinde bir mesaj a...
Yorumlar