Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Kayıp 200 TL Puan Ve Kredi Kartı Limit Azalması

profile
Cemil
16 Mart 10:43
641

12 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Pilsan Active Traktör Kepçeli isimli ürünü satın aldım. Siparişim oluşturulduktan sonra ürünü beklerken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal edilen siparişimin numarası 408-5637140-2941159’dur.

Bu ürünü satın alırken bankamın geçerli bir puan kampanyası vardı ve alışverişimden 200 TL değerinde puan kazanacaktım. Sipariş Amazon tarafından iptal edildikten sonra aynı ürünü yeniden almaya çalıştığımda bankamın ilgili kampanyayı sonlandırdığını gördüm. Bu nedenle Amazon kaynaklı bir süreç yüzünden 200 TL’lik puan hakkımdan mahrum kaldım ve maddi zarara uğradım.

Ayrıca ürünü kredi kartımla taksitli olarak satın aldığım için, sipariş iptal edilmiş olmasına rağmen işlemin limitime yansıması kredi kartı limitimi olumsuz etkiledi ve kullanabileceğim limitimi düşürdü.

Bu süreçte Amazon’un kendi sitesi üzerinden destek talebi de oluşturdum. Ancak tarafıma sadece üzgün olduklarını belirten, otomatik olduğu izlenimi veren, talebimin gerçekten okunup değerlendirilmediğini düşündüren standart cevaplar gönderildi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Amazon’un, iptal edilen siparişim nedeniyle kaybettiğim 200 TL’lik puan/indirim tutarını telafi etmesini ve kredi kartı limitimi olumsuz etkileyen bu süreçle ilgili mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Amazon’da Troy Kartı Kabul Edilmiyor Ve Sipariş İşlemi Reddediliyor

profile
Kadir
21 Ocak 00:55
733
amazonda-troy-karti-kabul-edilmiyor-ve-siparis-islemi-reddediliyor-1.jpg

Lego Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Teslimat Gecikmesi

profile
15 Mart 21:05
180
lego-siparisimin-aciklamasiz-iptali-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sipariş İptali Ve Promosyon Kesintisi Şikayeti

profile
Muhammed
28 Ocak 13:53
263
izinsiz-siparis-iptali-ve-promosyon-kesintisi-sikayeti-2.jpg

Kargoya Verildiği Görünen Sipariş İptal Edilmiyor Ve İade Yapılmıyor

profile
Huriye
23 Şubat 09:59
236
kargoya-verildigi-gorunen-siparis-iptal-edilmiyor-ve-iade-yapilmiyor-1.jpg

Ürün Gönderilmedi, Sipariş İptal Edildi Ve Para İadesi Gelmedi

profile
Mehmet
07 Ocak 22:52
869
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri