to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 404-1573899-3977950 sipariş numaralı Intex Corner Sofa Köşe Kanepe ürününü satın aldım. Ürünün, uygulama ve site üzerinden yaptığım kontrollerde 09.04.2026 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. Teslimat günü geldiğinde ise hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve işlem para iadesine çevrildi.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı, stok bilgisi ya da iptal nedeni iletilmedi. Yaşadığım mağduriyeti bildirmek için müşteri hizmetleriyle yazışma yoluyla iletişime geçtim ancak sorunuma çözüm üretilmedi. Sesli olarak da ulaşmak istedim fakat çağrı hattına erişim sağlayamadım. Üstelik aynı ürün şu anda Amazon.com.tr üzerinde yaklaşık iki katı fiyatına yeniden satılmaktadır. Ödememin iadesi de henüz hesabıma geçmemiş durumdadır.
Ben bu ürünü belirttiğim tarihte ve fiyattan satın alarak kazanılmış bir hak elde ettiğimi düşünüyorum. Bu nedenle İntex Corner Sofa Köşe Kanepe ürününün, satın aldığım fiyattan tarafıma tekrar sağlanmasını ve siparişimin aynı koşullarla yerine getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bilgi eksikliği, iletişim yetersizliği ve mağduriyetin giderilerek sürecin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
amazon.com.tr sitesinden 10.07.2025 tarihinden Philips EP 5547/90 espresso makinası satın aldım. Aynı gün ürün 1000 TL indirime girdi. Müşteri hizmetleriyle görüşerek işlemin iptal edilmesini istedim. Fakat ürünün sevkiyat fişi kesildiği için iptal edilemeyeceğini söylendi. Kabullenerek iptal işlemi...
18 Haziran 2025 tarihinde Amazon.com sitesinden Mor Aksesuar isimli satıcıdan telefon kılıfı satın aldım. 23 Haziran olmasına rağmen ürün teslim edilmedi. İptal işlemi de yapılmıyor. Gerekli incelemelerin yapılarak siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Amazon yetkilileri...
25 Ekim 2025 ve 30 Ekim 2025 tarihlerinde Amazon Türkiye üzerinden Torima HY300T Taşınabilir Sinema Projektörü adlı ürünü, toplamda 2772 TL ödeyerek Kilyos adresime sipariş ettim. İlk siparişim gönderilmediği için müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle 30 Ekim’de aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Her iki...
23 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dagi markasına ait erkek alt giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 171-6714679-3205900). Siparişimi indirimli olarak satın almama rağmen, ürün gönderilmedi ve siparişim iptal edildi. Ücretin geri iade edileceği bildirildi. Dikkatimi çeken nokta, aynı ürünl...
Amazon.com.tr üzerinden 4 Eylül’de Puma marka bir futbol topu siparişi verdim. Ürün, 9 Eylül’de teslim edilecekti. Ancak siparişimin teslimat günü, ürünün gönderimi iptal edildi. Sipariş numaram: 408-6507093-9963564. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; indirimli ürünleri satın aldıktan sonra “...
Yorumlar