İlan Fiyatı Sepete Yansımıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

Amazon Prime alışveriş kapsamında bir ürünü belirli bir indirimle, daha uygun fiyattan görüp sepete ekledim. Ancak ürünü sepete attığımda fiyatın bir anda yükseldiğini fark ettim. İlanda görünen indirimli fiyat ile sepete yansıyan fiyat birbirini tutmuyordu, bu nedenle satın almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Bu durum benim açımdan aldatıcı ve güven kırıcı bir fiyatlandırma deneyimi oldu.

Yaşadığım bu sorunu Amazon müşteri hizmetlerine ilettim, görüşmede konuyu üstlerine aktardıklarını söylediler ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ben Amazon’dan, ilgili ürünü bana ilanda gördüğüm indirimli fiyattan alma hakkımın tanınmasını ve bu tip fiyat farklılıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.