Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Geri Ödenmeyen Ücret Mağduriyeti

profile
Koray
11 Ağustos 2025 15:36
918

Mart 2025’te Amazon.com.tr üzerinden aldığım Spido Kids Spido 08 Numara 33 Filet Cırtlı Unisex Çocuk Sneaker Spor Ayakkabı’dan memnun kalmadım, ürün çok kalitesizdi. 30 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında ürünü iade etmek istedim. Amazon’un kendi kargo firması Kolay Gelsin ile ürünü gönderdim, ancak kargo şirketi ürünleri karıştırdı. Sonuç olarak Amazon hem iade ürününü benden aldı hem de 559 TL tutarındaki ödememi kredi kartıma iade etmedi.

Defalarca destek talebi açtım ve müşteri hizmetleri birkaç kez şahsen ilgileneceklerini, beni cep telefonumdan arayacaklarını iletti. Ancak hiçbir şekilde arayan ya da bilgi veren olmadı ve destek taleplerim arama yapılmadan kapatıldı. Bugün tekrar sorduğumda dosyanın kapandığını öğrendim. Sipariş numaram: 404-2228124-8573952.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürün iademin ve 559 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Ayakkabı Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 10:09
850

Amazon İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Haydar
20 Ekim 2025 11:09
674
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
04 Eylül 2025 19:24
840
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri