İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Aydır İade Edilmedi

13.07.2025 tarihinde satın aldığım Baseus Ultracontrol GO Araç İçi Telefon Tutucu - Siyah ürününü, iade süresi içerisinde ve garantisi devam ederken iade ettim. Ürünü 'Kolay Gelsin' evden alma hizmetiyle gönderdim ve sipariş numaram 406-8158529-4119522’dir.
Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm kaybolmuş durumda ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ücretimin (256,55 TL, kredi kartı ile ödedim) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kayıp Paket Mağduriyeti: Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi
03.01.2025 tarihinde verdiğim, 405-6134643-4271526 numaralı siparişim, 06.01.2025 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak siparişi takip etmek istediğimde, “Paket kayıp ve teslim edilmeyecek. Lütfen sonraki adım için Amazon ile iletişime geçin.” uyarısı ile karşılaştım. Bu durum üzerine müşt...
Amazon İade Sürecinde Eksik Parça Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Amazon üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde 403-8112718-9330749 numaralı siparişimle Punto marka araç sileceği satın aldım. Ürünün eksik parçası olduğu için aracıma uyum sağlamadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak, iade sürecinde Amazon’a ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım ve müşter...
Amazon'da İade Sürecinde Yaşanan Karmaşa Ve Gecikmeler!
01.01.2025 tarihinde 405-7258481-2359534 sipariş numarası ile verdiğim ürün elime ulaştı. Ancak, ürünün bedeni bana uygun olmadı. Amazon uygulamasında, ürün bana teslim edilmesine rağmen hâlâ "kargoya verilmedi" olarak görünüyordu. Bu nedenle teslim edilmiş gibi işlem yapılmamış ve iade talebi oluşt...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

30 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 'Safestore 20’li Şeffaf Kablo Tutucu' siparişi verdim. Sipariş numaram: 404-5771796-8051542. Ürünü İstanbul adresime, acil ihtiyacım olduğu için ekstra kargo ücreti ödeyerek bir gün içinde teslim edilmesini talep ettim. Ancak paket elime ulaştığında, kutud...

Yorumlar