to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 6 Eylül 2025 tarihinde 403-8112718-9330749 numaralı siparişimle Punto marka araç sileceği satın aldım. Ürünün eksik parçası olduğu için aracıma uyum sağlamadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Ancak, iade sürecinde Amazon’a ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda Türkçe destek alamadım.
İade talebimi oluşturmama ve ürünün kargoya teslim edilmesine rağmen, üzerinden 2 haftadan fazla süre geçti ve hâlâ ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde ise “Ürününüz kargoda kaybolmuş olabilir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ürünün bedeli olan 186 TL’yi kredi kartı ile ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Amazon’un kendi sayfasından 405-3933290-0204340 numaralı siparişimle 2 adet Perwoll (siyah ve renkli) deterjan sipariş ettim. Ancak bugün, 13:18’de Ataşehir/İstanbul adresime sadece siyah olan deterjan Aras Kargo ile teslim edildi. Renkli deterjan ise pakette yoktu. Kargo fir...
3 Temmuz 2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips fc9331/07 Power Pro City Powercyclone 5 Torbasız Elektrikli Süpürge, Büküm Kırmızı modelini 403-5477278-5441100 sipariş numarasıyla satın aldım. 4 Temmuz’da bilgim dışında hesabım kapatıldı ve ürünüm 10 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde...
Amazon Global üzerinden 12 Mayıs 2025’te MNG Kargo ile (takip no: 5518******83) ürün iadesi yaptım. Amazon, ücretin 10 gün içinde kartıma yansıtılacağını belirtti. Ancak bugün 18 Haziran ve hâlâ hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 31 Mayıs’ta paranın iade edildiği söylendi. Bankamla görüştüğümde herhang...
Firmanın internet sitesinden Takip numarası: 49427450494 ile iade prosedürü başlattım. Sipariş no: 171-3110503-4993926 olan ürünü aramex ile gelen kargo çalışanına, iade posta etiketi ile 22.11.2025'de teslim ettim. Ancak, Amazon hesabıma göre; ürün halen firmaya ulaşmadı. Durumu sormak için hiçbir ...
06.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 402-3209246-2933935 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilmiş olarak gözüküyor. Ancak o sırada evde değildim ve bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Ne bir arama, ne de teslimat fotoğrafı aldım. Teslimat adresimde herhangi bir not, komş...
Yorumlar