to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Hawk FAB v6 oyuncu koltuğu için 171-5739617-1119503 numaralı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım. 4 Aralık 2025’te ise siparişimde gecikme olduğu için özür maili gönderildi. Süreç böyle ilerlerken 6 Aralık 2025 sabaha karşı saat 03:32’de “iadeniz tarafımıza ulaştı, ürün tutarı kartınıza iade edilmiştir” şeklinde bir mail aldım. Benim hiçbir şekilde iade talebim olmamasına rağmen bu bilgilendirme yapıldı ve süreç boyunca bana öncesinde en ufak bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir iade talebim olmadığı halde ürünün nasıl iade sürecine alındığı ve neden tarafıma bilgi verilmediği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Aralık 2025 ve 8 Aralık 2025 tarihlerinde destek kısmından iki kez mesaj iletmeme rağmen bu mesajlarıma da hiçbir dönüş yapılmadı.
Bu nedenle öncelikle siparişimin nasıl ve neden benim talebim olmadan iade sürecine alındığına dair ayrıntılı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca aynı marka ve model ürünü, siparişi verdiğim dönemde ödediğim aynı fiyattan yeniden satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
12.10.2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v5 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 408-0485705-3021916. Siparişin ardından Gmail adresime “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir onay mesajı gelmesine rağmen, ürünüm Amazon hesabımın sipariş geçmişinde hiçbir şekilde g...
01.01.2025 tarihinde 405-7258481-2359534 sipariş numarası ile verdiğim ürün elime ulaştı. Ancak, ürünün bedeni bana uygun olmadı. Amazon uygulamasında, ürün bana teslim edilmesine rağmen hâlâ "kargoya verilmedi" olarak görünüyordu. Bu nedenle teslim edilmiş gibi işlem yapılmamış ve iade talebi oluşt...
31/08/2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden verdiğim siparişi, 04/09/2025 tarihinde iade ettim. Kargo firmasından 06/09/2025 tarihinde ürünün Amazon’a ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1380 TL tutarındaki iadem hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...
1 Aralık tarihinde öğle saatlerinde Amazon üzerinden Hawk marka bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 408-4967677-0387516. Ürünü 6.799 TL fiyatla satın almıştım, ancak aynı gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim Amazon tarafından iptal edildi. Şu anda aynı ürünü almak istediğimd...
Amazon üzerinden bir adet oyuncu koltuğu ve bir adet oyuncu masası siparişi verdim. Ürünlerin gönderici firması ve teslimat adresi aynı olmasına rağmen yalnızca oyuncu koltuğu sorunsuz bir şekilde teslim edildi, oyuncu masasında ise hayatımda yaşadığım en kötü teslimat sürecini yaşadım. Masanın gönd...
Yorumlar