Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Hesabıma Erişemiyorum
Yaklaşık 3 gündür Amazon üzerinden verdiğim farklı ürün siparişleri, ödeme ...aşamasına gelindiğinde hiçbir tahsilat yapılmadan sürekli olarak iptal edil
Yaklaşık 3 gündür Amazon üzerinden verdiğim farklı ürün siparişleri, ödeme ...aşamasına gelindiğinde hiçbir tahsilat yapılmadan sürekli olarak iptal edil
Amazon satış sitesi üzerinden yaşadığım Prime üyelik sorununu paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 günü Amazon ana sayfasında...ki Prime üyelik bilgilendirme butonuna, sadece içeriğe bakmak ve varsa ücretsiz deneme ya da kampanya olup olmadığını görmek amacıyla tıkladım. Herhangi bir kampanya, ücretsiz dene
Amazon üzerinden iPhone 17 Pro Max almak isterken hesabım aniden “yaptığınız işlem güvenli bulunmadı” uyarısıyla askıya ...alındı. İki gün önce gerçekleşen bu durumdan sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve işlemime devam edemiyorum. Belge yükleme ekranında 24 saat içinde dönüş yapılacağı yazmas
Amazon’da bugün, 09.04.2026 tarihinde yeni bir üyelik açtım ve kredi kartı bilgilerimi de sisteme kaydettim. Aynı gün iç...erisinde üyeliğime “şüpheli hesap” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blokeden önce verdiğim bir siparişin tutarı kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen şu an hesabıma giriş yapamıyo
Amazon Türkiye hesabım yaklaşık 1 haftadır hesap uzmanları tarafından bloke edildiği için hiçbir şekilde sipariş veremiy...orum. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve bu nedenle sebepsiz yere mağdur edildiğimi hissediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve hesap uzmanlarıyla de
Amazon.com.tr Prime hizmeti kapsamında kayıtlı hesabıma, bugün sabah saat 05:42 sularında “n*******@amazon.com.tr” adres...inden, “hesap uzmanı” imzalı bir e-posta ulaştı. Bu e-postada, hesabımdaki hareketlerin incelendiği, siparişlerimle ilgili sorun yaşadığımı iddia ederek para iadeleri talep ettiğim
Amazon hesabım bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden askıya alındı ve şu an sayfama kesin...likle giriş yapamıyorum. Askıya alınan hesap üzerinden daha önce sipariş verdiğim ürünlerin ücretleri tahsil edildiği halde, hesabımın kilitlenmesi nedeniyle ne siparişlerimi takip
Hayatımda hiç Amazon hesabı açmadığım ve hizmetlerini kullanmadığım halde 31 Mart 2026 Salı günü gece saat 00:59'da tele...fonuma Amazon adına “doğrulama kodu” içeren bir SMS geldi. Amazon ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya aktif bir işlemim olmadığı için bu mesajı almamı ciddi bir gizlilik ihlali ve gü
Amazon ile hiçbir işlem yapmadığım bir zamanda telefonuma Amazon adına gönderilmiş gibi görünen şüpheli bir SMS aldım. M...esajın içinde bir doğrulama kodu ve Japonca ifadeler vardı. Herhangi bir sipariş ya da işlem yapmadığım bir anda böyle bir SMS gelmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS içeriğ
28.04.2026 tarihinde saat 16:38’de Amazon firmasından Japonca karakterler içeren ve içinde onay kodu ile tıklanabilir bi...r bağlantı bulunan bir kısa mesaj aldım. Bugüne kadar Amazon üzerinden yalnızca üyelik oluşturdum, hiçbir şekilde sipariş vermedim veya herhangi bir işlem yapmadım. Bu nedenle tara
Dün akşamdan bu yana Amazon hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Karşıma sürekli ...“Üzgünüz, çok sayıda başarısız girişimde bulundunuz. Yetkisiz erişimi engellemek için şifre sıfırlama işleminizi bloke ettik. Lütfen Amazon Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.”
22.03.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında Amazon üzerinden 5.498 TL çekim yapıldığını hesap hareket...lerimde gördüm. Bu işlem benim Amazon hesabımda yok, yani kartım kopyalanarak alışveriş yapılmış. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda hem işlemin bana ait olmadığını söyledim h
Amazon.com üyeliğim üzerinden, bilgim ve iznim dışında, 16 Mart ve 18 Mart tarihlerinde iki adet cep telefonu alımı yapı...lmış görünüyor. Bu durumu fark eder etmez hemen şifremi değiştirdim ve kayıtlı kartlarımı sildim; ancak buna rağmen şu an Amazon.com hesabıma kendi şifremle giriş yapamıyorum. Gir
22 Mart 2026 tarihinde öğleden sonra saat 12:40 civarında, Amazon.com.tr’den herhangi bir üyeliğim olmadığı ve giriş yap...ma talebim bulunmadığı halde telefonuma SMS ile giriş kodu gönderildi. Bu durum, numaramın izinsiz kullanıldığı ve adım kullanılarak hesabım üzerinden işlem yapılmaya çalışıldığı y
Amazon.com.tr’den gelen SMS bildirimi ile, Amazon hesabım olmamasına rağmen numaram kullanılarak siteye giriş yapılmaya ...çalışıldığını fark ettim. 18 Mart Çarşamba günü saat 22:32’de tarafıma gelen mesaj üzerine, numaramla yeni şifre talebinde bulunarak site üzerinden giriş yaptığımda, hesabın benim
Amazon hesabıma bugün itibarıyla erişimim kesildi. Hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım kapatılmış görünüyor ve bu nedenl...e daha önce verdiğim siparişlerim gelmiyor, ayrıca para iadelerim de yapılmıyor. Yaklaşık 2 siparişim bulunuyor ve bunların toplam tutarı yaklaşık 1000 TL civarında. Hesabım k****
07.03.2026 tarihinde saat 23.01 civarında Amazon üzerinden Okey Ginseng adlı ürünü satın aldım. Ödeme sırasında muhtemel...en sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle ödeme tamamlanmamış olmasına rağmen mail adresime siparişimin alındığı ve ürünün Cuma günü elimde olacağı bilgisi gönderildi. Ancak ürü
Amazon.com hesabımda uzun süredir biriktirdiğim toplam 18.000 TL tutarındaki hediye kartı bakiyem bulunuyor. Son üç günd...ür yaptığım yaklaşık 6 farklı alışveriş denemesinde ise tüm siparişlerim “güvenlik amaçlı” denilerek anında iptal edilmeye başlandı ve bu süre içinde hesabımdan hiçbir şekilde alış
Amazon üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan iki ayrı işlem gerçekleştirilmiş, toplamda 8.000 TL civ...arında harcama yapılmıştır. 23 Şubat ve 25 Şubat tarihlerinde gerçekleşen bu işlemlere ait herhangi bir SMS onayı ya da bilgilendirme mesajı almadım; durumu yalnızca hesap ekstreme
Amazon’dan dün sipariş verdiğim Platoon Type-C mini USB kablo 0.3 metre ürünümle ilgili, hesap bilgilerim ve kargo takib...i konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski kullandığım telefon numarama doğrulama mesajı gittiği için uygulamadan atıldım ve yeniden giriş yapamıyorum. Sipariş bilgilerimde de hâl
10 Mart 2026 tarihinde saat 10.49’da telefonuma Amazon adına gönderilmiş, Japonca ya da Çince ifadeler içeren ve içinde ...kod numarası bulunan bir SMS aldım. Ben bugüne kadar Amazon üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kendi adıma satıcıyla iletişime geçmek ya da herhangi bir işlem yapmak gi
10.03.2026 tarihinde saat 02:46 civarında telefonuma Amazon adına, Japon harfleri içeren ve anlamını bilmediğim işlem ko...du bulunan 2 adet SMS geldi. Bu mesajlarla ilgili benim herhangi bir talebim, işlemim veya bağlantım olmadı. Amazon’da kayıtlı bir hesabım olduğunu da hatırlamıyorum; bu yüzden te
Amazon hesabım üzerinden 407-3630354-6384336 numaralı siparişi bizzat kendim verdim, buna rağmen Amazon ısrarla bu sipar...işleri başkası vermiş gibi değerlendirerek defalarca iptal ediyor ve hesabımı sürekli kısıtlıyor. Uzun süredir aynı gerekçeyle tekrar tekrar mağdur ediliyorum. Tarafıma “hesap uzm
06.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üyeliğimle 8.976,64 TL tutarında Kärcher SC 3 easyfix buharlı temizlik makinesi satın... aldım. Ürünü sipariş edip ödemesini yaptıktan bir gün sonra hesabımın askıya alındığına dair bir e-posta aldım ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Hesabım kapalı olduğu iç