Amazon Hesapcanlı yardım

Yaklaşık 1 aydır Amazon.com.tr üzerinden canlı yardım ve geri aranma hizmetine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Site ve mobi...l uygulama dahil tüm yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem üzerinden destek alamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez farklı zamanlarda canlı desteğe veya geri aranma talebine...

Amazon.com.tr üzerinden sahip olduğum Prime üyeliğimle ilgili olarak, yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kartımdan fazladan ...ve iznim dışında çekimler yapıldığını bu ay hesap ekstremi ayrıntılı incelediğimde fark ettim. Bu dönemde Prime ücreti haricinde yapılan ekstra çekimlerin toplamı yaklaşık 3.000 TL...

Amazon’da “iletişim izinlerini açarsam 120 TL kupon verileceği” yazan kampanyayı gördüğüm için bugün iletişim izinlerimi... açtım. Ancak kupon tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine yazdım, bana kuponun 7 gün içinde hesabıma tanımlanacağını söyledi. Ben de özellikle sep...

Uzun süredir müşterisi olduğum, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım standart Amazon alışveriş hesabıma şu an erişemiyorum. H...esabıma en son yaklaşık 2 yıl önce sorunsuz şekilde girebiliyordum, şu anda ise giriş yaparken güvenlik doğrulamasında takılı kalıyorum. Önce e‑postama gelen doğrulama kodunu giri...

Amazon Türkiye Prime üyeliğimi 16 Ekim’de sona erecek şekilde önceden dondurmuştum. Buna rağmen üyeliğim hiçbir onayım o...lmadan kendiliğinden tekrar açıldı ve kartımdan yaklaşık 69,90 TL civarında bir ücret çekildi. Durumu fark eder etmez canlı destek üzerinden bir temsilciyle görüştüm ve bana iki f...

22 Ocak 2026 tarihinden bu yana Amazon web sitesi üzerinden hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum. Şifre sıfırlama... adımlarında benden eski banka/kredi kartıma ait CVV bilgisi isteniyor. Ancak kredi kartımı değiştirdiğim için bu bilgiyi girme imkanım kalmadı ve bu adımı geçemediğimden şifremi s...

Amazon hesabıma 19 Kasım gecesi saat 23:00 civarında bir anda erişimim kesildi. O sırada hesabım açıktı ve Prime üyeliği...mle dizi izliyordum. Uygulama beni oturumdan attı ve parola sıfırlama ekranına yönlendirdi. Şifremi değiştirmek istediğimde, kayıtlı olan eski e-posta adresime (m***@outlook.com) d...

Amazon Prime aboneliğimi 09.08.2023 tarihinde sonlandırdım ve hesabımı kapattım. 03.07.2024 tarihinde kredi kartımdan 1...1 ay boyunca her ay amazonprimetr adına 39 TL çekildiğini gördüm. Şikayetimi iletebilmek için kapattığım hesaptaki mail adresimle tekrar hesap açtım ve mail yoluyla şikayetimi bil...

Amazon hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce farklı bir ülkeden giriş denemesi yapıldığına dair mail gelmişti. Ben de bi...ldirdim. Sanırım bu yüzden şifre değişimi istediler. Bunun için gerekli adımları takip ettim. Maile gelen kodu girdikten sonra kayıp kredi kartımın son kullanma tarihi istendi. Uzu...